橱柜培训课程繁杂 定制服务难

橱柜因为属于个性化定制产品，加工工序多非常容易出错，尺寸出错和少发漏发现场一直困扰整个行业，因而在终端多有抱怨，在这种情况下如何培训好自己员工积极辩证的看到待已经出现的问题非常重要!否则其只看到自己企业产品的问题，一味的野花比家花香，既影响销售时的信心同时也影响店面其他人员的士气，久而久之行程喜欢抱怨的恶性循环!

行业内通常的做法是第一课就是直接教产品，本人认为橱柜公司内部新店员工培训首先第一堂课应该教调节心态和积极辩证地思考问题的方法，将行业内经常出现的问题直接先介绍;第二课介绍产品知识，第三课就教销售和设计技巧，最好能培养出销售型设计师，边设计图纸边给客户讲解!

推销这个工作，进门容易生存难，所有的公司对推销员实行的都是多劳多得，少劳少得，不劳就不得的工资制度。如果你没有学会相应的推销技能，就很难完成公司的考核，如果没有业绩，就拿不到佣金，离被辞退也就不远了!

如果想让顾客对你和你的产品感兴趣，你就必须看人下菜，借情造势!摸透顾客的心理，激发他潜在的购买欲望!

聪明的推销员，会引导顾客摆脱自然产生的拒绝心理，使他逐渐感觉自己确实需要面前的产品。总之，认知顾客购买的原因，必可使你在推销过程中无往不利。

一名优秀的推销员能使一个陌生人在短时间内把他当成朋友，同时他会在第一次交谈的5分钟内引起客户的兴趣，进而让客户相信他所说的话。在这重要的5分钟内，他会想方设法迅速搭好友谊的桥梁，建立起信任的基石。

每一个推销员都应该遵守的座右铭：帮助你的顾客买东西，而不是仅仅向他推销东西。这句话是每一个推销员都应该采纳的。要把自己放在顾客的位置上，利用你所知道而他又确实需要的知识帮助他;把同情、友善和有益的帮助与你的推销活动结合起来;让他认为你是在为他谋利益，而不只是盯着他的钱袋。(皮阿诺李伟)