2018年天猫双11购物节已经落下帷幕，这是一场全球商家和消费者共同参与、线上线下同频共振的商业奥林匹克。

经过十年征程，天猫双11俨然已经成为中国商业升级和消费升级风向标。作为参与此次天猫双11活动的家装家具品类不锈钢橱柜商家之一。

百能家居在双11当天23:59:59成交额达到36579021元摘取了天猫不锈钢橱柜品类单日销量桂冠，整体橱柜前6的佳绩。

(图片来源：百能不锈钢橱柜公众号，侵删)

不忘初心 感恩客户信任

2006年，百能家居乘上消费升级的浪潮，果断从传统木质橱柜业务转战食品级不锈钢橱柜的研发与经营。经过十二年的传承与创新，健康环保的不锈钢橱柜已经在潜移默化地改变人们的厨房环境，成为一种新的健康环保生活方式。

对于百能家居来说，此次参与天猫双11购物节，是一场盛大促销活动，更是一场感恩盛惠。“以更优的价格，更好的商品、更到位的服务让消费者感受到惊喜和快乐”是本次活动的初衷。

(图片来源：百能不锈钢橱柜公众号，侵删)

因此在各大品牌为了好看的双11销售数据陷入榜单排行争夺中，百能家居不忘初心，更关心的是不锈钢橱柜产品质量和双11期间供应链的运转。

正是因为拥有前沿技术与创新经营理念、合理产品组合、强大供应链系统、专业人才梯队，百能家居才能给消费者满满的安全感，才能获得消费者们发自内心的接受和支持。

线上线下同频共振 新零售对客户负责

双11当天，百能家居天猫旗舰店5分钟破600万，10分钟破800万，16分钟超越1600万，最终以3650万完美收官。

(图片来源：百能不锈钢橱柜公众号，侵删)

百能家居线上轻松地超越了既定销售目标，同时线下约200家门店双11盛惠全国联动活动也风生水起进行中。今年双11百能家居打造的全新互联网O2O互动交易平台，让消费者体验了更加便捷与愉悦的购物过程。

(图片来源：百能不锈钢橱柜公众号，侵删)

线上线下同步同款同价，通过这种线上线下深度融合的新零售智慧门店商业模式，百能家居对门店客流实现了数字化营销管理，重新构建了门店和消费者连接，满足了消费者不同购物需求，切实为消费者打造了一个现代化的舒适的体验式消费场景，最终提高了消费者黏性，助力线上线下订单井喷式增长。

客户五星好评 构筑良好口碑

双11当日，百能家居天猫官方旗舰店访客数过万，作为新品类的健康环保家居产品，可以说百能家居具备一定的品牌号召实力。

事实上，品牌影响力的提升离不开百能家居的价值营销和市场推广。“爱需要去表达”、“无论时光怎么变，爱的温度始终不变”、“每天多30分钟来爱你”等走心文案与温暖人心的平面视觉风格，戳中了社会中坚力量温柔的内心，跟以往简单粗暴的低价促销不同，这加深了客户对百能家居品牌的好感与拥趸。

(图片来源：百能不锈钢橱柜公众号，侵删)

本次双11，百能家居铂金太空和欧铂赛尔系列A8全钢柜体不锈钢橱柜销量最大，可见客户更愿意对品质更高的产品买单。

这是因为，一方面，随着消费升级，终端客户除了产品价格，更关注产品附加价值。质量好、有生活品味的产品更容易被客户喜爱和接受；另一方面，百能铂金太空和欧铂赛尔系列A8全钢柜体橱柜采用独特的环保漆附着技术，使产品具备良好的耐磨、抗污和美观度。

(图片来源：百能不锈钢橱柜公众号，侵删)

在互联网新零售商业模式上，百能家居十分重视用户口碑，今年双11，百能家居实行客户满意度及时反馈政策，第一时间解决客户需求，促进经销商经营角色从单纯产品销售商到完美服务提供商。良好服务的提供积攒了客户真实的五星好评，这也为百能家居能长远稳定发展打下基础。

双11狂欢的余热还未散去，百能家居再次感谢每一个奋发向上的百能家人，长达2个月的前期准备，24小时电商团队与区域帮扶团队全程协同作战，才有最终的收获；也再次感谢每一个信赖和支持百能家居的客户，你们都是最可爱的人。

(文章来源：百能不锈钢橱柜公众号，侵删)