2011建材满意度调查 橱柜和整体衣柜篇

成都商报、成都全搜索家居频道，CDTV-2联合推出，华商报、南方都市报、扬子晚报、北京晚报等全国16家主流媒体共同监督的2011中国成都家居总评榜建材分榜今日揭晓。

与 20年前搬新家只需要找人打一套家具老三样：衣柜、斗柜、写字柜相比，今天搬新家有了更丰富、更多元化的采购内容：地板、木门、橱柜、整体衣柜、卫浴、瓷砖最基本的六大件一件也缺不了，讲究一点儿的还会加上些高科技，比如地暖、新风、净水、智能家居等等。2011年成都的装修业主怎么挑，怎么选?1000 份有效样本得出的《2011中国成都家居总评榜·建材单品满意度调查报告》告诉我们成都人选六大品类主材都要挑大牌，更要讲实惠。

一掷万金 舍得花钱买好柜

都说“穷比厅堂富比厨房“，评价一个家庭的生活品质，厨卫是关键，而看这个家庭的日子过得是否讲究精致，最近几年才兴起整体衣柜衣帽间成为重要的评判标准。装修与设计和测量密切相关，选购和安装过程中可能遇到的问题也大同小异，成都人对“柜“的选购，一掷万金是平常事，真是舍得花钱买好柜。

【趋势】

整体定制受认可

调查显示，“整体定制“的概念无论在橱柜还是整体衣柜都得到了消费者的认可，原来找装修工人现场制作橱柜和衣柜的方式逐渐被请专业的品牌工厂定制所替代，特别是橱柜行业，98.1%的受访者表示请专业的品牌橱柜厂商设计定制。而整体衣柜的整体定制份额较之往年显著提升，由去年的25.8%上升至 33.6%。虽然这一数据较国际70%以上的市场份额相差甚远，但上升速度之快，成都人接受程度之高令行业称奇。

受访者认为，装修工人现场手工制作的柜子，质量很难控制，品质和成品效果与工人的手艺、选材以及工人的诚信有直接关系;而选择整体定制的橱柜和衣柜只需要选择一个值得信赖的品牌，专业的设计师和更精准的机械化施工，以及专业施工服务人员就能完成，更机械化和标准化的工艺能够确保整体柜体的质量，专业化的施工和服务也能让消费者长久使用无忧。

【价位】

基本消费过万元

对衣柜和橱柜一掷万金丝毫不含糊，100%的受访者表示两大柜体的消费超过1万元，而过半的消费者的预算在2～5万元，5万元以上的占到了10%以上。受访者认为，购买整体柜体预算都会留得比较充足，除了品牌整体定制产品定价本身较高而外，也与消费者的消费习惯有很大关系，选择这类产品的消费者多为追求品质生活的中高端群体，对橱柜和衣柜的质量要求本身较高，希望他们所选择的产品达到他们所期望的耐用、好用、好看，虽然一次投入较大，但分摊下来更省事省心。

对于不断推陈出新的面板、台面材质，很多消费者在选购之前就会提前准备好各种档次、价格的大致特性，优点和劣势，并根据自己的消费能力选择更适合的产品。调查显示，价格在1000～2000元左右的人造石英石台面已经得到过半成都消费者的选择，因为人造石英石台面比传统的人造石台面更适合重口味的成都家庭，更坚固更易清洁。

【品牌】

橱柜大牌爱本土 衣柜大牌爱外来

四川确实是橱柜产品的大本营，本次上榜的德贝、倍特和益有三大品牌均是扎根于成都，面向全国的知名品牌。橱柜购买率、知晓率排名靠前的均是倍特、德贝、益有、百V、百年好等本土品牌，排名前三的购买率占到总调查人数的5成以上,购买率更能说明消费者对品牌的认可，本土品牌橱柜在成都本地市场份额不断扩张，对其全国发展奠定坚实基础，品牌价值也能得到全国更多消费者的认可和接受。

几个一线整体衣柜品牌数据比较突出：品牌知晓率最高的是索菲亚，比例为59.8%;其次是好莱客，知晓率51%;史丹利排名第三。品牌购买率排名前三的品牌分别是索菲亚、圣象美诗和好莱客，占比分别是 27.4%、 11.3%和10.3%。而好莱客衣柜的满意度排名第一，得分84;其次是索菲亚，得分81.5;第三名是圣象美诗，得分81.1。从数据上看，索菲亚、好莱客、圣象美诗、史丹利、顶固、美国KD等品牌，已经在消费者心目中形成口碑效应，行业地位仍然相当牢固。

【满意度】

最不满意“货不对样板“

目前，橱柜和整体衣柜市场准入门槛低，大小品牌良莠不齐。在本次调查环节中，消费者提到最不满意和问题发生率最多的就是安装时“货不对样板“，展厅和实物相差甚远，制作用材以次充好。事实上，提供橱柜和衣柜品牌企业都是一个材料的集成商，板材是板材厂商提供的，门铰阻尼是另一个五金品牌提供，而各种配件最终设计制成了定制的成品，配件的品牌和品质直接决定了橱柜和衣柜的品质、寿命、使用舒适度，直接反映出柜体质量的好坏。在这样的市场环境下越来越多的消费者变得更为精明，不少被访者表示，在选择定制柜体时，他们不仅会事先了解配件的品牌来源，而且会要求销售人员直接将配件的品牌和质量保证签进合同。(来源:搜狐家居)