精心专注于高端市场 访威乃达橱柜王榕

威乃达橱柜，一个来自于以设计著称国度的意大利橱柜品牌，今年把南京的专卖店设在了新街口区域，这让业界普遍感到意外，这个橱柜品牌有着怎样的历史和现在，记者专访了意大利威乃达橱柜中国营运中心的总监王榕。

威乃达橱柜的历史和现在

【记者】：今天很高兴能够请到意大利威乃达橱柜中国营运中心的总监王榕，来跟大家聊聊橱柜的话题，首先想请王总介绍一下，威乃达橱柜的情况、产品的品牌、历史还有产品一系列的情况？

【王榕】：威乃达橱柜作为意大利进口品牌的橱柜，对于中国部分区域的高端消费者以及业内人士来讲并不陌生，早在2002年的时候，意大利威乃达集团就已经在青岛建设了第一家工厂，这样算来至今已经六年了，作为进口品牌的橱柜进入中国市场相对还是比较早的。

意大利威乃达集团的创办人卡罗科迪先生，其创办的集团旗下拥有26家家具工厂、4家橱具工厂、1家木材加工厂、1家属于意大利乙级队的足球俱乐部和意大利目前最大的家居连锁超市SME，1994年在欧洲上市，目前是世界500强企业之一。

威乃达集团旗下的威乃达厨具公司自1967年开始橱柜的研发、生产和销售，由于此前长期在意大利从事高档实木家具的生产，在整个高端家居行业里面，早已具备知名度。威乃达橱柜有什么特点呢？首先它早在70年代率先在意大利乃至欧洲采用完整生产系统生产产品，这个系统从砍伐一棵树开始即对各种材料的生产运用进行科学的管理，利用这个先进系统调控产品的整个生产流程，并且整套生产工艺都是在自己的工厂里完成。

我们现在把威乃达设在中国的工厂从青岛搬到了南京，并且设立了威乃达橱柜中国营运中心负责品牌及网络的开发和维护。从这个角度上来讲，威乃达（中国）的生产和管理中心在南京。工厂在江宁。

进入中国的策略

【记者】：威乃达进入中国以后，制定了哪些针对中国市场的策略和推广方案？

【王榕】：当然有。任何一个产品进入到一个区域市场里面，首先考虑的是生存和发展，这个前提上，一定是努力获得理想的销售业绩，这需要我们对品牌和网络进行建设。针对中国区域市场的特点，我们也在考虑，怎么给威乃达的销售网络以更好的赢利模式。这个问题一旦很好的解决，所有问题就迎刃而解。在中国市场的推广上，第一要把威乃达这个欧洲知名品牌针对目标市场宣传好；第二，威乃达虽然生产的是橱柜，但整体厨房涵盖了橱柜和所有的厨房电器及设备，所以我们寻求和国际品牌的厨房电器、设备的广泛合作，希望消费者在威乃达的店里可以把高标准的整体厨房搬回家，同时威乃达的经销商通过多产品赢利。我个人认为从广义上讲整体厨房实际是在体现一种生活的方式，而并非产品本身，我们很容易发现，现在欧美的厨房都是和起居相融合在一起，其实这是一种生活方式，对于中国市场来讲，这也一定是趋势。

【记者】：这跟中国人的饮食习惯会有一点冲突？

【王榕】：这没有太大的关系，每个区域每个民族都有自己传统甚至固有的生活习惯，但我们发现今天很多旧的习惯在打破，新的习惯在形成，经济全球化背景下的多文化交融正在改变着人们的习惯，人们现在的居室内更多地体现了与国际潮流的一致。

橱柜设计注重美观和功能性

【记者】：意大利是一个以设计著称国度，威乃达在设计方面也是有哪些独到之处？对于国内橱柜行业的设计，王总有什么样的看法？

【王榕】：在全球区域内，意大利是无可争议的设计之都，无论在哪个领域，意大利的设计都领导着潮流。很多消费者购买的进口产品，很可能品牌是某某国家的，生产在另外一个国家，而设计往往很多都出自于意大利。这跟意大利在文艺复兴时期所代表的地位及欧洲工业革命后社会分工的改变等历史渊源有紧密的关系。

中国的橱柜行业这几年发展得非常的迅猛，特别是产业规模、材料、设备、工艺等方面有很大的进步，正在逐步缩小和国际品牌的差距。但我觉得国内企业目前在产品方面最缺的还是设计，模仿的非常多，国内企业的模仿的能力非常强。往往在国外一个设计方案需要设计师研发半年、一年甚至更长的时间，但是在中国很短的时间就能模仿下来，在设计上走捷径是国内橱柜品牌的特点之一。但我们只能模仿个形似，很难模仿到神似，就像一个大师的画作，把临摹品放到一起内行一眼就能看出哪个是临摹的，这就是说设计的精髓是很难模仿的，这也是意大利设计为什么数百年一直屹立于世界设计之林的缘故。但是我觉得可喜的是，国内的企业已经开始注重产品的研发，包括设计方面的投入。

说说威乃达的设计，从今年米兰的欧洲厨具展上可以看出，威乃达展厅内展出的八款橱柜基本是花了近两年的设计作品，这些款式在全球会陆续的面市。值得一提的是威乃达在这届欧洲厨具展设立了两个展场，在展会上展出的是新产品，其中有一套概念性的橱柜，出自一位设计大师之手，他也曾为诺基亚手机设计过非常流行的款式。同时在威尼斯市区设有一个分会场，对威乃达集团和米兰DOMUS设计学院在厨房家具设计方面的前瞻性合作成果进行展示，并发布橱柜在设计方面的流行趋势。米兰DOMUS设计学院，是一所被称为后工业化时代包豪斯学校的欧洲最著名的设计学院，费雷、菲力普斯塔克等设计大师常执教于此，威乃达集团和该设计学院合作成立了一个面向厨房家具设计的研究生课程，并把这个课程所研发的成果陆续运用到威乃达的产品开发中。所以这一点不仅体现了威乃达集团在设计方面的超前眼光，也保证了在设计潮流的领先。

作为橱柜来讲的话，设计在满足功能的同时，需要将线条和色彩、机理和工艺进行完美的揉合，威乃达将设计理念和产业技术应用进行了非常恰当与有效的结合，比如如何处理油烟，如何处理厨房的照明，如何节省能源，如何进行电子控制，甚至把音响、视频等如何嫁接到厨房等等，所以可以说威乃达橱柜的设计特点是以功能是本位，以技术和工艺为先导，通过内在的工艺质量体现外在的审美需要，而不简单是线条和色彩等非常形式的东西，体现了工业设计的诸多内涵。我想说我们区别于其他品牌的是在设计上我们做不到不被模仿抄袭，但我们能做到总能领先一拍。

【记者】：通过一些报道还有我们威乃达的介绍，看到威乃达很重视整体厨房的概念，比如会有一些与电器品牌的合作，这种整体的概念如何具体体现在橱柜的设计和生产上？

【王榕】：我们也要顺应厨房发展的趋势，作为整体厨房来讲，橱柜仅仅是一个载体。一套整体厨房要满足消费者的需求，除了橱柜本身，厨房电器等设备都会纳入到厨房里面来。威乃达在欧洲市场早已经和一些国际品牌的电器进行合作，我们只是把这种模式带到中国来。未来威乃达展厅里面，消费者会发现可以买到灶具，油烟机、消毒碗柜、微波炉、冰箱、烤箱、净水器、垃圾处理器等等一系列厨房电器及设备，甚至包括餐具炊具都是可能的，我们会根据顾客的需要把这些东西在设计之初就加以考虑，统一设计配套，统一运输安装，统一售后服务。当然我们的原则是一定是和国际知名品牌进行合作。

【记者】：这样会不会影响橱柜的专业性呢？

【王榕】：我觉得不但没有影响，而且具有促进作用。未来的市场是做整合营销，我们不仅仅要做好产品，还要去做好服务，其实帮客户做好配套恰恰体现了服务。再有，每个品牌都有品牌的影响力，当一个店里面汇聚了众多的知名品牌的时候，我相信他的影响力肯定是存在的。我们在做产品整合的同时，也是在做品牌的整合和服务的整合，所以专业性并不体现在做什么与不做什么，而在于做到什么标准。

给消费者的建议

【记者】：您作为资深人士，你觉得消费者要选购橱柜的话，怎么去选择适合自己的产品？

【王榕】：第一个当然是价位。第二个从功能，这个产品的功能能不能比较好的满足你的需求。第三个从它的服务，因为橱柜这个产品有很多后续的服务。

【记者】：后续服务在橱柜行业里面还是一个少提起的方面，主要是指保养吗？

【王榕】：橱柜这个产品就像一部车一样，是需要保养的，有可能小修甚至可能大修，随着使用年度的增加还是会出现一些问题的。特别是门板、台面和各种五金件等等都需要我们去进行养护的。我们知道厨房家具和卧房家具有很大的区别，就是它所使用的环境是非常恶劣的，潮湿、油污、高温、高承重、高频率使用等等都使橱柜比衣柜更容易损坏，更需要去保养。

【记者】：威乃达如何应对这些问题呢？

【王榕】：威乃达通过在产品设计和生产工艺上解决更多的此类问题，我举威乃达橱柜的例子，我们的柜体板之间是靠木榫来连接的，而柜体的装配和定形是通过数字智能化的箱体定型机来完成，它会识别不同柜体的尺寸从四面施加不同的压力，来确保柜体的规整，而且这种结构确保在长期使用中柜体不会因结构松动而变形。现在国内橱柜的柜体普遍采用三合一偏心件的连接方式，这种工艺就不需要定形设备来完成装配和定形，两种不同的加工工艺决定了柜体的质量是不同的。

威乃达橱柜的未来发展之路

【记者】：现在我们看到威乃达橱柜在南京的新街口开了一个比较大的形象展示厅，威乃达橱柜在全国的布局和发展战略将会是什么样的计划？

【王榕】：首先立足于华东地区，这毕竟是中国经济高速发展的区域，也是消费能力非常高，消费观念比较超前的区域，在这个区域里面我们要发展好。但是立足于全国市场来讲，整个东部沿海地区，即环渤海、长三角、珠三角未来都是我们的重点区域，当然，同时也包括内陆的一些重要的省会城市。

现在布局还比较少，有十几个城市。以华东地区为主，也有内陆城市，目前我们着重的还是在华东区域相对密集地布点。在杭州和上海的专卖店，应该在九十月份跟消费者见面。

从销售网络的布局上来讲，我们希望能够把威乃达的产品销售到绝大部分的省会城市和区域内经济发达的城市。从产品上来讲，我们未来会增加生产的规模，并从意大利获取更多的产品生产的授权，拿出更多的产品面向市场。

如何看待整个橱柜行业

【记者】：您对目前国内的橱柜市场怎么看？

【王榕】：乱，狼烟四起。什么叫乱呢？据统计，中国市场上的橱柜厂家约有上万，每天都有新的企业诞生，也有老的企业关门。为什么说狼烟四起？橱柜在中国发展了20多年，几乎走完了欧洲100多年的路，如今，国内不少企业的生产规模、管理能力、产品质量都在往好的方向快速发展，也带动和促进了市场的白热化竞争，所以我说狼烟四起。但我对整个橱柜市场还是有信心的，随着市场的规范，消费者的成熟，厂商的自律，一定会在这个市场营造出更好的竞争环境，消费者也能更多的从中得到实惠。

【记者】：王总觉得未来中国的橱柜市场会有什么样的发展趋势？

【王榕】：第一从品牌层面，首先说说国际品牌，国际品牌的本土制造是一个趋势，更多的国际知名的品牌橱柜把在中国建厂或者寻找生产厂家合作作为新的发展方向，从这点说将会带动整个行业的技术进步，也会带来性价比更好的产品，并会带动由此而引起的价格竞争，也必将取代目前国际品牌只能做高端市场，并且市场份额难以快速增长的尴尬局面，这点，橱柜行业的国际品牌已经落后于其他行业了，甚至落后于建材类的其他国际品牌。其次是国内品牌，国内的大品牌迅速崛起、发展，同时国内的一些不入流的品牌将被市场残酷淘汰，这肯定是一个发展的趋势。第二从消费层面，未来的消费者会更加的理性和成熟，他们会更加的关注产品在生产、研发以及服务方面能够给自身带来的利益，盲目性会越来越小。第三从销售渠道层面，有实力的品牌会更多的进入到精装修领域，这是房地产行业的成熟与发展带给橱柜行业的机会，这也势必带来精装修工程市场和零售市场的一些变化，因为蛋糕就那么大，精装修多了以后，零售就相对减少，所以会有更多有实力的厂家关注和房地产商的合作。第四从产品层面，进口品牌的橱柜将更多的了解中国市场和中国消费者的需求，也一定会有针对性的针对这个需求来进行产品的研发，国产品牌的产品将会在技术和设备的日益完善后大幅度提升产品品质。第五从行业管理层面，将会建立一套完整科学适用的产业标准来规范行业的发展。

【王榕】：我从事建材行业已经有六年的时间了，行业的空间还是很大的，因为这还是一个比较新的行业，中国的城市化建设在很长时间内对建材的刚性需求是非常明显的，这给包括橱柜在内的所有建材行业带来机会。是一个朝阳行业？

【记者】：今天很感谢王总接受我们的采访。