访谈嘉宾：皮阿诺衣柜总经理张开宇

记者：今年整个家居建材行业整个大环境不太好，就是说我们的原材料上涨啊，人工啊，还有卖场的租金也在上涨，还有房地产市场的一个调控，不知道这么多的因素，你觉得对衣柜行业影响最大的是哪个因素?

皮阿诺张开宇：我觉得不是这样看的，我可能跟辛总有一些不同啦。因为中国经济的发展机会很大，他是在这个行业中去发展起来，他已经赚到了这个行业的利益，他还这样去讲，只是他想赚更多，他的欲望想要更大，竞争激烈的话，这个反而的话，他应该去理解这个行业的竞争，应该抱一个平和的心态，你期望值更高，你竞争加剧了，那你就要看你自己的实力能不能赚取更多了。

虽然过来很多有实力的企业，像欧派呀，包括我们呀，索非亚还是做得更优秀，没有被我们抢去这个市场，而且会做大市场，看你的竞争力够不够了，这个并不是看别人的，你的命运并不是在别人手上，而在你自己的手上，我觉得这个是要正确去看的。

记者：我刚刚提到的那些不太利好的因素，你觉得最大的压力是来源于哪里?

皮阿诺张开宇：你从短期来讲的话，任何事情到中国股市的话，它都是有很多正面的也有一些负面的因素，但你从中国经济，就像我们倒退十年再去看任何问题的时候，你会看到很多增长，但你现今的话，可能你在这个迷局之中，你冲不破的话，你就会觉得哎，有很多阻挠，有很多困难，但你倒退十年或二十年你再看的话，可能你去看现在的七十年代，八十年代那现在的进步有很大了，那个时候我们想象不到我们有车，现在已经很普通了，普通的家庭都有了，这是一个很大的进步，对吧?你不能因为说现在竞争激烈了，就没有成长了，我觉得不要这样看。

相对来说，成熟、发达的资本主义国家，我相信他的机会更少，因为他经过几百年的竞争，机会更少，现在我们的竞争还不算太充分，所以说机会很大啦。你眼前的困难，而且是国家政策下的一个调整的政策，我觉得要正确去面对啦。就像股市有跌，它一定会有涨。跌的越深说明涨得越高，你现在做好准备了，那你这个时候，你可能扩充得太快，可能会有影响，但这个时候你把自己的内功练好的话，等下一次机会来的话，你会有更好的发展空间的。

不能怕困难而不作为的嘛，困难面前的话，你可能是问题也是一个机会，看你怎么看这个问题。

记者：就是说坦然的面对这些市场不太利好的因素，对吧?

皮阿诺张开宇：不利好的话，也可能预示着你跌得越狠的时候，就涨得越快啦，下一次利好的时候，你就更大的空间了。那我好了，你现在国家压制这个购买，压制房价，等房价打压到合理的阶段的话，就会有大批的人去购买，那个时候你又说这个机会，对吧，那机会就更大了嘛，那你要熬到那个时候，你千万不要到那个时候牺牲了，你就会更麻烦了嘛，对吧?所以说竞争的话，我觉得困难总会有的啦，你企业每一天一开门都会有很多困难，国家形势的困难，这个你要坦然去面对它喽，而不能把这个困难转化成你不作为的一个借口。

记者：谢谢张总，谢谢了。

皮阿诺张开宇：谢谢。

(第二部分)

记者：刚才也听到你的高见了。

皮阿诺张开宇：没有。

记者：说得非常好，我再简单多问两个问题。

皮阿诺张开宇：好，谢谢。

记者：请张总给我们介绍一下皮阿诺在2011年的衣柜这方面的一个整体的表现，你评价一下。

皮阿诺张开宇：应该是达到我们预期了，因为我们2009年才涉入这个项目，我们在两年时间内，只能说先学懂这个行业啦，因为你进入一个新的行业，你必须要交很多学费去买单，去慢慢学，我觉得我们花两年时间去了解这个行业，熟悉这个行业，了解这个行业的一些规则，虽然我们做橱柜，但橱柜有橱柜的特性，衣柜有衣柜的特性，经过这两年的，怎么说呢，卧薪尝胆，我觉得，因为让我们能够非常的深入的了解到这个行业的一些情况。

记者：对。

皮阿诺张开宇：我觉得应该是我们开始要发力的时候了。

记者：能不能具体给我们透露一下，就是2011年跟去年相比，有一个怎么样的增长幅度?

皮阿诺张开宇：那我大概的话，因为我们基数比较低，因为刚开始起步的话，基数比较低。

记者：是。

皮阿诺张开宇：大体上预计我能够增长的，因为基数低的话，增长会很大，空间的话大概有250%-300%左右的增长幅度。

记者：我觉得现在应该是有一定的规模了。

皮阿诺张开宇：应该是有了。

记者：来年你觉得你的目标是要多少?

皮阿诺张开宇：来年我相信增长的目标就没有那么高了，我们大概预计在150左右，因为的话你越往上，它可能基数越大的时候，你增长的空间就会有一些影响。

记者：对。

皮阿诺张开宇：市场的话，成熟度也会高，你再增长的难度，竞争力也会偏大一点。

记者：你觉得明年对我们皮阿诺衣柜最大的一个挑战是在哪里，你觉得你要放最多的心思去克服的?

皮阿诺张开宇：其实我要放最多的精力的话，两个方面，一个是产品，一个是生产的管理。因为定制行业的话，现在我们还属于产品阶段竞争，还并不是真正的品牌竞争，因为现在定制行业真正能够把产品和服务做好的企业没有几家，所以说我觉得如果真正说要练内功，我觉得还是要把产品和服务做好，这两块你做好了，你已经立于不败之地了。所以说我觉得，我暂时还不到浪费资源，等我这个基础打牢以后，我可能就像索非亚、欧派，他已经具备到真正做到去品牌竞争的时候，如果相对这些现有的，其他的企业，我觉得还没有这个条件能够去谈，你能帮消费者把所有的技术问题都能解决，帮他服务好，现阶段已经对定制行业已经做到很不错的了。

记者：那渠道这块呢?

皮阿诺张开宇：渠道建设的话，我们一直都不是求量，应该要求质，就刚才跟柯拉尼讲的，我们现在想要做的，如果是求量的话，发展会很迅速，但是很迅速带来一个负面的因素，第一你的服务各方面都跟不上的话，会造成我们的渠道的质量不高，如果质量不高之下的话，亚太传媒骆总(音)讲的，为什么经销商都要去换品牌?就说明整个这个行业的服务客户的这块都做不到，做不好。

记者：是，先做好内功。

皮阿诺张开宇：是，做不好。你连自己的客户都守不好，你何谈大规模去招商，你让别人的投资打水漂，这个不负责任的。

记者：非常感谢张总接受我们的采访。

皮阿诺张开宇：谢谢。(来源:网易家居)