新水箱漏水售后忽悠人 荣事达热水器维修出难题
2008-09-09 09:29
责任编辑：
吴昊
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热水器安装后第一次使用，水箱就漏水，售后维修拖了一个多月才上门，3次没修好就再无人理会。8月31日，南昌市民赖女士说，“荣事达”太阳能热水器忽悠人。
赖女士说，水箱的保修期是3年，她打电话给“荣事达”太阳能售后部维修，拖了一个多月才有人上门维修，但陆续来了3次都没修好。之后她再打电话希望对方派人上门维修，却一直无人理会。
“荣事达”热水器售后维修合肥总部工作人员告诉记者，南昌售后之前没有将情况向总部反馈，“我们会尽快联系赖女士，并派人员上门维修。”该工作人员表示。
据记者了解，总部人员表态后，直到昨日，“荣事达”售后维修人员仍没上门维修。
