一场有关品牌橱柜设计师的对话

宣城市广德县。由于广德有位意向加盟商，为了能够了解本地的市场走访志邦橱柜，欧派橱柜，在欧派橱柜被欧派里面的美女设计师给震撼了一把。

第一次见到欧派橱柜里的设计师有那么牛B的，橱柜行业人士都知道，欧派在终端导购方面都是比较弱的，我大大小小也进入数家欧派橱柜店，里面的导购设计比起皮阿诺来说真的是天壤之别。但是，今天在广德欧派这位设计师可以说是令我耳目一新，我相信这些都不是欧派培养出来的，这些能力都应该是她在平常自己磨练学习获得的。

现在我简单举例说明一下：(甲为客户，乙为设计师)

甲：你们这款橱柜多少钱一米?

乙：我们是欧洲品质，但是我们中国的价格，考虑到中国实际的消费能力，我们不同板材有不同的价格。这要看先生你喜欢什么样的风格。

(紧接着这位导购就反问了我)，这样可以打断我再次询问价格。又能让我回答。毕竟礼尚往来。

乙：先生您是哪个小区的呢?

甲：茗桂小区的。

乙：茗桂小区，在我们这里做的非常多啊，他们非常喜欢我们的品牌。

甲：哦，你们在哪里有样板房啊。

乙：我们在那里的每一间都是我们的样板房。先生您可以抽时间去看看。

甲：他们会给我们去看不?

乙：我们的客户绝对欢迎你们去看，呵呵，您不知道，我们的客户都以装有欧派橱柜为荣。你们去看，他们是绝对欢迎的。呵呵。在我们广德流行这样的话，买电器选方太，买橱柜选欧派。

以下我有些忘记了。就不一一罗列。这里我分析一下，这位20岁左右的小女孩的最佳导购词。

1、当客户问道多少钱一米的时候，没有很直接回答。而是先告诉客户。我们是欧洲的品质。提出品质，让客户心理有底，我们的品质是很好的，外国的嘛。紧接着，说出我们的中国的价格，但是中国的价格也会有很多啊?所以，就回到了主题，我们根据中国的实际消费能力，不同的板材有不同的价格。这种回答，不仅得到客户的认同，更重的是让人感觉产品超值的感觉。

2、当回答完后，设计师趁热打铁紧接着询问我的小区。因为他回答了我的问题。当到她问我时我是不好意思不直接回答的。

3、而当我回答后，她告诉我，那个小区已有很多客户装上了欧派的橱柜。这样说有两点好处，第一，稳住我的心理。第二，侧面告诉我，她们的质量和外观是不错的，不然怎么会有那么多人买。

4、最绝的是，当我问到有没有样板房时，设计师反应之神速。直接回答我，她们的每一间都是样板房。这样说有两点好处，第一、告诉我她们的产品装到每一家都是那么的好看漂亮。因为每一间都是样板房。第二、显然回避了他们没有样板房的尴尬。一笔带过。转危为安。顺水推舟，转劣为优。(这样的回答是非常的简洁完美，我甚是佩服啊)

5、最经典的还是属，让我有时间去看看。这些有信心的表现。证明他们的产品质量真的是过硬。同时说出最为经典的一句话“我们的客户都以装有欧派橱柜为荣““你们去看，他们是绝对欢迎的“。

以上是对话的回忆。在购买的商谈时很愉快的。有这样的设计师。想不签单都难，都是平常苦练和琢磨出来的。