在国家的宏观调控和房地产市场的调控的影响下，整个家居市场普遍冷淡。那么一直以社区营销推进著称的志邦厨柜是如何面对如此不景气的市场现状呢?下面我们来看看志邦厨柜南京总经理郑后全的独到见解。

志邦厨柜南京总经理郑后全

【记者】郑总您好，非常高兴您能接受我们的采访。请问郑总最近在忙什么呢?

【志邦厨柜 郑后全】最近主要忙两个方面的工作，一是五一促销活动，二是我们内部的一些细节在完善。所以可能忙碌程度只有两颗星。中层和基层，他们能够达到四颗星。因为作为一个企业的话，如果高层特别忙的话，其实不是一种好事情，高层太忙是因为平常琐碎的事情太多，作为高层来讲要做的就是一些大的方向，组织，激励等等方面的事情，要是总忙于一些小事情，只能说明一个问题，你的授权不充分，什么事情都要你自己抓，如果你抓每一件事情的话，这个企业就很难做。我希望到下半年的时候可以达到一颗星，就达到我的管理预期了。

【记者】您觉得现在的市场情况怎么样?有回暖的迹象吗?

【志邦厨柜 郑后全】市场从目前来看，我认为是一个正常的现象，因为建材行业本身是低关注度的行业，如果你出现老百姓需求量特别大的这种现象，它就是一个异常的现象，现在这种市场是属于正常的现象。以前是太好了，属于不正常的现象，现在属于正常的。

【记者】您觉得今年的市场会出现以前的哪种旺季吗?

【志邦橱柜 郑后全】其实315是一年当中最旺的季节，按照我们的数据分析，五一的销售可能和315相比，能达到315的七成已经算很好了。

【记者】这样来看，应该更多的商家会注重315，它比五一更重要。实际情况是这样的吗?

【志邦厨柜 郑后全】315活动结束以后，每个商家各不一样，有的人跟去年同期相比，今年的315跟去年的315绝大多数相比是下滑的，还有一部分是上涨的。不管市场情况出现增幅还是下降，在这种情况下，大家更想的是在五一的时候再抓一批订单，所以五一就显得特别的重视，当然我们也会非常的重视五一的活动。

【记者】您觉得现在家居企业或者说家居市场遇到了哪些问题?

【志邦厨柜 郑后全】第一个方面就是大家对目前市场情况的心态，如果我们认为现在的市场非常冷，觉得市场不好做，在这样的心态下可能就会产生一些消极的做法和想法。但是如果换作另外一种心态，我们认为现在的市场属于正常现象，以前的市场那样好是属于非正常的，保持这样的心态的话，那么你的企业的一些营销手法就会发生变化。第二个整个行业普遍存在的现象就是个体户较多，很多的建材卖场里面都是个体老板在操作，夫妻老婆店等等，这样就会存在一些问题，它没有办法按照现在企业的一些管理和一些营销手法去做这个事，在这个时候如果谁先把建材的企业管理制度引进来，谁先采用一些先进的营销手法，可能它的销量会增长的比较快。

【记者】五一快到了，志邦都准备了什么样的促销活动来激励销售呢?

【志邦厨柜 郑后全】其实五一这次做的活动还是以折扣的形式出现，就是买多少送多少。其实促销活动本身并不重要，促销活动最终的是让老百姓感到得到了优惠，关键的是平时的品牌积累，老百姓对你品牌的认知，这些才是最重要的，促销活动无非是原来10元，我现在卖8元或者是7元，首先是老百姓认可你这个产品原来卖10元，现在卖7元或者8元就可以接受，老百姓觉得你这个产品本来就不值10元，现在卖7元8元他也不会接受。我觉得促销活动形式不重要，重要的是让老百姓感到优惠。

【记者】刚我在进来的时候看到志邦有一个小区推广的专门部门，说明志邦非常注重社区营销，您觉得现在的社区营销是一个什么样的现状呢?

【志邦厨柜 郑后全】社区营销应该是最接近客户的一个营销方式，事实上客户来源于哪里?来源于小区，社区，我们提前把工作做好，提前跟客户进行接触，提前到社区给业主进行宣传，让他们了解志邦的品牌和服务，我想在这方面志邦的收获是更多的。

【记者】好的，谢谢郑总。