抚顺一消费者买橱柜甲醛超标 获双倍赔偿
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近日,消费者宋先生到望花区消协投诉说,他去年10月在望花一装饰城内花3500元购买了某品牌的橱柜,橱柜安装后,发现该橱柜散发刺激性气味,造成家人头晕、恶心和皮肤过敏等不适症状并到医院医治。同时,橱柜安装存在设计尺寸偏差较大问题。
望花区消协对此案进行了走访调查,认为消费者投诉情况属实,但经营者不承认产品存在质量问题。随后,消费者委托市产品质量监督检验所对橱柜使用的板材进行甲醛释放量检测。检测结果表明,该橱柜甲醛含量超标,为不合格产品。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,经营者应给予消费者退货和相应赔偿。最后在消协工作人员的调解下,经营者与橱柜制作厂家一同协商,决定退还消费者货款3500元,检验费用1000元,赔偿2500元,合计7000元,消费者对调解结果表示满意。
另据望花区消协工作人员介绍,此案经营者涉嫌违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条的相关规定,现已将案件移交工商所进行立案查处。



















