中国普通居民在选择橱柜时的特点

橱柜吸引能力很高，近一半的消费者有购买橱柜的打算，橱柜仍是厨房装备的首选，在交叉分析中新房，拥有独立厨房的消费者对于购买厨房的意向更为明显。总体来看，有近一半的消费者计划选购橱柜产品，有1/4受访者不选用橱柜，个性化厨房制造的比例未1/5。

千元以下每延米橱柜是消费者选择重点，总体占比超过6成

选购橱柜价格调研显示，500-800元之间橱柜最受欢迎，占比25.5%。其次为800-1000元/米价格橱柜。但高端价位橱柜也有一定市场，橱柜领域也显示出人的生活品味，需求层次多样，价值含量高的产品也会激发市场的需求。

较大多数消费者选择在家居建材城及品牌店购买橱柜

选购橱柜调研显示，家居城渠道占比最多，为47.7%。品牌店次之，但也占到1/3。而通过装修公司的推荐一体化服务购买，也有一定比例。

实木型门板材质为消费者首选

在门板消费选择中，实木类占比最高超过60%。其次为吸塑型和模压型，烤漆型何金属质感橱柜也得到一定消费者支持。

现代、实用和乡村为橱柜品类风格选择的三大方向

消费者对橱柜选取现代简约版本获得了最高的支持，比例接近35%。实用和乡村生活气息的依次排列。古典、中式得位居第四、五名，在厨房生活中，人们对设施的需求更整洁、简约化。

功能、材质、环保、风格、品牌、造型为消费者选取橱柜产品关注环节

橱柜的功能性得到消费者首要关注，比例超过45%。其次材质和环保为消费者考虑环节，风格、品牌和造型也均高于25%的重要比例。最后是对颜色、售后等相关因素的衡量。

人造石、天然石、石英石是橱柜台面的意向用料前三名

人造石在橱柜面板选取中比例最高。其次为天然石和石英石，占比在30-35%之间。

厂家宣传、网络、朋友介绍是消费者了解橱柜产品的主要渠道

消费者主要通过厂家宣传、网络、朋友介绍为对橱柜信心了解的三大渠道。同时广告宣传和家居卖场等机构的营销推荐也起到较大的作用，比例均接近30%。

橱柜产品消费纠纷集中在外观不符、橱柜形态不稳定、多缴纳费用、售后保障不强等方面

购买橱柜产品的消费者的调研显示，有较多的消费者认为产品外观与实际看到的差别较大，引起消费整治。一方面与商家销售时候营造环境有关，一方面也确实和样品和实际收到货品的质量有差异导致。形态变化和产品费用消费不清晰处于第二纠纷梯队。其次为售后服务跟进不足，引发消费者不满。其他环节还包括材质、漆面等橱柜质量问题等。（鑫雅观点）