火星人厨具李治：更多的沟通和互动 就有更多的销售

【背景】：2012第十七届中国国际厨房、卫浴设施展览会(简称：中国厨房卫浴展)，是继法兰克福展、米兰展之后，亚洲规模最大、影响力最强的国际性厨卫展会，素有中国“卫浴奥斯卡“之称，是中国厨卫产品内销与外贸的渠道、国际厨卫产品买家首选专业采购平台。本届展会吸引了志邦厨柜、尚尼斯橱柜、月兔橱柜、欧琳家居、好来屋厨柜、皮阿诺橱衣柜、美佳厨柜、诺尔丽橱柜、东方邦太橱柜、金牌厨柜、大自然温莎堡橱衣柜、西泊橱房、澳蓝特整体橱柜、厨壹堂橱柜等参与，这些品牌都在展会现场推出大量足以引领厨卫行业潮流的新品。

2012第十七届中国国际厨房、卫浴设施展览会上，中华橱柜网记者现场采访了火星人厨具市场部部长李治。

火星人厨具市场部部长李治

【中华橱柜网记者】：您这是第几次参加我们的展会?

【李治】：这是第二次。

【中华橱柜网记者】：比起前一次而言，这一次有什么新的感受吗?

【李治】：我们这一次带来一款全新的产品--X7，这款X7产品是集荷兰、日本的设计师、国际设计团队精心打造的一款产品，我们把它带到这里来。这个产品有个核心技术--智能全净吸系统，我们把它放到这里也是想测试下参观者的反应，现在看来反应不错。

火星人厨具市场部部长李治与中华橱柜网记者合影

【中华橱柜网记者】：现在橱柜行业都有个大家居的趋势，各个企业都在丰富自己的产品结构，您对这一块是怎么看的呢?

【李治】：火星人也在丰富厨房产品结构，我们还有一款产品是集成水槽。目前，我们是提供无烟灶和集成水槽两款产品。现在，集成水槽表现也非常好。跟无烟灶的销售配套率达到80%。

【中华橱柜网记者】：在品牌这一块，现在很多企业明星代言、媒体广告，品牌意识越来越强，品牌竞争越来越激烈，那么这边我们火星人有什么新的举措?

【李治】：我们今年营销战略的目标还是开店和后台运营体系的加强。目前对于整个集成灶和无烟灶而言，快速扩张和网点的拓展是我们最重要紧迫的事情，越来越多的网点也就意味着和消费者越来越多的见面率，有更多的沟通和互动，然后有更多的销售。在网点拓展的同时，我们也加强后台运营知识体系的建设，2012年我们有重要的四个方向，第一个方向是我们要达到开业帮扶100%的覆盖率，就是一家门店从意向加盟到开业我们要全程帮扶。第二，帮助打造金牌导购员，我们会通过12天的魔鬼培训、区域集中培训及门店的走训来打造门店的金牌导购员。另外在专卖店中，我们认为运营的核心角色就是店长，我们会开展店长训练营，提升我们店长的能力，最后一个就是我们总部提供智力服务，有个系统的工程叫月月红，就是每个月都会有很好的销售策划去帮他们去赚钱。

这是我们2012年的营销战略。

【中华橱柜网记者】：橱柜电器在橱柜行业里面可以说是它的眼睛，如果橱柜电器质量得不到保障的话，橱柜行业就失去了一个很大的支持。所以这一块在质量上的把关是怎样的呢?

【李治】：产品是品牌的原点，火星人对产品质量要求几乎到一种很苛刻的地步，像我们的新款产品X7，从设计输入到今天出来历时17个月，因为我们的X7运用了许多新技术，在运用新技术的过程中，我们整个体系遇到了一些困难，包括我们的外协单位、模具商，很多时候对他们都是一种挑战，用他们的话来讲，火星人进步了同时我们也在突破，感觉原来的技术都达不到火星人的技术，不断的在升级自己的技术。

另外我们在无烟灶有一个核心的需求--油烟净化率，要达到99.95%。由于我们没有特殊的软件，也测不出来这个净化率能够达到多少，很多时候都是把这个模子弄出来之后进行检测。后来一检测发现系列达不到我们的要求，那时候怎么办呢，就决定全部敲掉，再重新来。

所以我们对产品很苛刻，产品意味着企业的生命，对我们而言，我们有非常深刻的感受。

【中华橱柜网记者】：感谢李总接受我们中华橱柜网的采访，也希望火星人越做越好!