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地板企业如何提高品牌运营执行力

2007-08-22 14:16 责任编辑: 张彬彬

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地板企业纷纷掀起品牌运营热,许多企业花重金聘请专业人士为企业量身打造了品牌运营规划却见不到实效,原因很大程度上是执行力不够。鄙人在这里抛砖引玉,期待大家的高见!

执行广度不够——自己企业内部除了老板以外很少有人了解公司品牌理念是什么,不清楚公司的发展方向是什么。品牌运营很大程度上注重的是思维领域的提升,而这种品牌运营做进了老板的脑子就再也没有出来当然只能是浮于形式上的文字和口号。
执行深度不够——企业做品牌规划的时候往往盲目的要求品牌机构做大做全,但是自己真正执行起来却只是一个包装、一本画册了事。企业看上去形象确实很统一,但是品牌运营理念却丢失了,用中国的俗话说,这样的企业“穿上龙袍也不像太子”。
执行力度不够——企业品牌运营总是不温不火,断断续续,走走停停,品牌运营执行力度不够。

如何使企业品牌运营落到实处?鄙人认为要做到以下几点:

1、群众参与——从群众中来到群众中去。

很多企业的品牌运营过多依*外脑的输血,从市场调研到品牌设计到实施都一手由外部的品牌机构操作。负责点的品牌机构还到企业做做调查,了解企业的一些状况,不负责的品牌机构往往就凭空想象,*企业给的一些资料为企业提供一些大而空、全世界都适用的品牌理念与规划。这样的品牌规划对于企业来说一点实际用处都没有,只能拿过来糊弄经销商。
企业品牌规划是给企业塑造灵魂的工程,所以一定要慎重对待。其实企业如人,存在就有灵魂与精神,企业进行品牌运营的目的不是要重生(实际上也是不可能重生的),而是要将自己的优势整理,发现缺点,进行品牌提升。那么企业原有的灵魂与精神到哪里去寻找?*几个品牌规划人员凭空捏造吗?当然不能,一个企业的灵魂与精神存在于生产车间的每一个角落,存在于产品销售的每一个环节。品牌规划人员只是一个发现者而不是制造者,他们需要在企业内部去发现企业的闪光点,然后再把它升华反馈给企业。这样的企业品牌规划才能落到实处。
所以企业做品牌规划一定要加大参与度,积极发动员工(包括经销商)参与到品牌建设当中来。同时企业还要听取经销商的意见,让经销商为企业出谋划策

2、品牌细化、量化、可操作化——把品牌变成看得见摸得到的东西

很多企业的品牌运营是水中月、镜中花,看得见摸不着。要改变这种状况就需要将品牌运营细化、量化、可操作化。
麦当劳的营业员职业规范有500多页、NBA职业篮球联赛的组织规则有四万多条。这些都是将管理与运做细节化的经典例子。企业需要将自己的品牌运营的方方面面规范起来,改变以前的粗犷经营的思想。
为自己的导购员、经销商、销售人员、业务主管甚至是公司的清洁员工都馔写一本作业手册;
将自己的产销过程进行细分,列出每一个过程的操作规范等等


3、品牌运营系统化

品牌运营包含的内容很广泛,涉及到企业生产到销售的方方面面。企业往往是注重对外的形象统一而忽视了企业的内部协调。一个营养不良的人你再怎么给他涂脂抹粉,还是掩饰不了他面黄肌瘦的本质。企业要把品牌运营往企业内部做,不要仅仅只把品牌运营定义为一个包装一本画册加专卖店那么简单。  
品牌需要我们的销售人员激情澎湃、彬彬有礼,那么企业不能仅仅只是笼统的要求销售人员对待顾客的时候要如此这般。要尝试如何是销售人员自然的保持这种心态去面对顾客而不是机械僵硬的模式化礼仪。

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