预定橱柜老板突然故去 商场为消费者处理订单问题

大家惋惜之余，也有点担心：至少有27家交了钱等着送货，这事该怎么办?渝中区七星岗家佳喜装饰广场，家具店老板突然身亡让顾客们的钱没了着落

昨天早晨，李先生拨打时报通66099999说：前几天，我在七星岗家佳喜装饰广场里的巴巴罗撒店预订了橱柜等家具，店老板说先预缴部分钱，多退少补。现在老板突然身故，店门关闭，橱柜没有拿到手，和我一样的有几十家。老板身故，我们很惋惜，可是，我们的货怎么办?

李先生的新房在上品拾陆，一个朋友和巴巴罗撒整体家具店的老板刘勇成是朋友，于是给他介绍了这家店，李先生也很放心。

没等到量尺寸，却等来老板死讯

7月16日，到店里看了之后，李先生觉得还不错，就和朋友一起，取了3万元，在店里订了橱柜衣柜。3万元交给刘勇成后，他开具了收据，注明“橱柜衣柜预缴货款(送海尔6公斤滚筒洗衣机一台)，以实际尺寸多退少补，如有多余于2012年7月25日返款“。李先生说，当时店里还搞活动，“海尔洗衣机、电视、LED灯等任选一样，我觉得还可以。“

之后，李先生一直等店里的师傅来量尺寸，但直到7月19日过后，师傅还没有来。李先生这才找到店里询问情况，得知“刘勇成7月19日已经过世了“，这让他很吃惊，也有些惋惜。

“最多的缴了11万，少的也有几千“

昨天，李先生到了家佳喜装饰广场办公区，看到现场和他一样情况的客户，至少20多家。随后，李先生在一张A4纸上登记了自己的情况。

数了一下，这张A4纸上写了27家客户的信息。我们看到，最多的一个客户姓刘，缴了11万元，最少的也有几千元，大家对老板的突然故去都感到意外，同情他的遭遇，也有些担心自己的货款。

刘先生说，去年11月27日那天，他连同两家亲戚一起，缴了11万元预缴款给刘勇成。签订合同后，也量了尺寸，但直到昨天，橱柜还没有送到。找到店里，店门紧闭，才知道老板“出事了“。

在渝北某高档小区做装修的龚雪(化名)，两次一共预缴了9万元给刘勇成，昨天，龚雪一脸焦急，“装修的那家马上要装橱柜了，出这事，我们心里也不好受，但是，总要有人出来处理呀。“

李女士住在解放碑。她在巴巴罗撒店里，付了500元定金后，刘勇成也同样说预缴多少钱后，有优惠。最后她前后预缴了13700元。但同样，橱柜衣柜并没有送达。

“人没了，我们这么多预缴款怎么办?“现场20多位客户都十分担心。有人说，老板出事前半个小时，有客户打电话过去，刘勇成还接电话了，说罢，他唏嘘感叹：“说过几天派人去量尺寸，哪晓得这就出事了……“

根据刘勇成的一位朋友提供的联系方式，我们联系上“刘勇成的姐夫“蒋先生。

蒋先生证实，刘勇成确实已经身故，“上周五时，他父母都来处理后事了。具体情况不知道，我以前是他姐夫，现在不是了。“说完挂了电话。

商场：正收集情况，理清后分类处理

昨天，我们和大家一起，去了巴巴罗撒家居店。家居店店门紧锁，上面贴了一张“暂停营业“的告示。

在家佳喜装饰广场经营中心办公室，我们见到处理此事的经营中心陈部长。

陈部长说，刘勇成是巴巴罗撒整体家居店的法人代表，去年已经离婚。巴巴罗撒整体家居店是租用家佳喜装饰广场的店铺，“还有一个月2万多元的租金没有支付，谁也没有想到，他竟然会在19日那天跳楼轻生……“他表示，因为这事家佳喜已受影响。

刘勇成说的预缴款送电视、送洗衣机，家佳喜是否有这样的活动?

“家佳喜这样的活动，也只有3月15日和5月1日有过，而且只有节日那几天，并且要消费款额达到5万元以上。“陈部长说，消费3万也送洗衣机电视机，家佳喜是没有这样搞过，是巴巴罗撒家居店的店铺行为。

“他那店已经关闭。刘勇成具体收了多少钱，估计至少有60万元。我们正在收集统计情况，等过几天，全部情况收集起来，然后分类，根据情况再出台处理意见。“陈部长说，目前来看，情况比较复杂。“有的是将钱直接缴给刘勇成的，有的是缴给家佳喜装饰广场的；有的是缴款后完全没有量尺寸，有的是缴款后，也量了尺寸，橱柜灯做了一部分没有做全。“

陈部长说，商场和刘勇成是租赁关系，处理这事还需一段时间，具体多久不知道。“有家佳喜装饰广场印章的销货凭单，家佳喜是绝对认账的。“