拼装橱柜甲醛和TVOC均超标 商家推诿责任
一对一人工客服
在线解答加盟疑问
- 预约考察
- 咨询费用
- 了解区域
- 开店选址
现在橱柜的质量问题层出不穷,消费者对此也要相当注意啦。近日有高女士投诉,称她家半个月前花6000多元安装了橱柜,橱柜的板材用的是南京雷伯特翔事木业有限责任公司生产的“翔事“牌板材。由于柜体散发出浓烈的刺激性气味,熏得家人实在受不了,高女士便邀请了江苏省百斯特检测公司对她家厨房空气质量进行了检测,结果表明:厨房空气中的甲醛和TVOC含量均超标。
拼装橱柜甲醛和TVOC均超标 商家推诿责任
事件回顾:橱柜散发刺激性气味
高女士向记者陈述,7月10日,家里装修工序进展到了安装橱柜的项目,然而橱柜板材一进门她就发现颜色不对劲,与当初在销售商(南京某家装公司)展厅看的样板出入比较大,工人搬进来的是南京雷伯特翔事木业公司生产的“翔事“牌板材。但现场工人说错不了,他们是按照材料部的要求下单的,别管上海还是南京生产的,只要板子质量没问题用谁不是用。
经工人这么一讲,虽说心里不是很舒服,但高女士还是默认了用“翔事“板材拼装橱柜,没想到问题很快就出来了。
高女士说,不到一周,吊柜和地柜安装好后,家里就有一股难闻的味道,走进厨房那股“怪味“更是呛得让人受不了。于是她就找到销售商要求更换板材或采取其他什么措施处理板材的气味。销售商一位负责人回复她说,新板材都是有味道的,开开门窗通通风就好了。这样的解释让高女士很无奈。
空气检测:甲醛和TVOC均超标
“经常从报纸上看到有关装修后室内‘毒气’伤人的报道,那我家这气味很重的‘翔事’板材,会不会影响家人的健康?“高女士说,上周日,她请了江苏省百斯特检测公司针对厨房的空气质量进行了检测。本周二,百斯特公司寄来的报告显示:厨房空气中的甲醛和TVOC含量均超标。
记者从高女士提供的报告上看到检测结论:“样品经检测,所测厨房甲醛和TVOC浓度不符合GB50325-2010《民用建筑工程室内环境污染控制规范》规定的标准限量值。“在另一张检测结果中记者看到,甲醛含量国标最高容许浓度为0.08㎎/m3,而高女士家的厨房是0.14㎎/m3,被认定不合格;TVOC含量国标是≤0.5㎎/m3,高女士家的厨房是1.05mg/m3,也被认定不合格。高女士说,当空气检测报告出来后,她找了销售商相关负责人,对方给的答复是他们只管出售和安装橱柜,至于材料有问题要去与生产厂商沟通,并把厂商的电话给了她。于是高女士又找了“翔事“厂商要说法,厂商一名负责人表示,他们的板材达到E1级标准,不会有问题的。
厂商态度:不跟家庭用户打交道
高女士告诉记者,目前家里仅厨房安装了橱柜,房子没有刷油漆,没有铺装地板,家具也没有搬进来,气味就是从“翔事“板材拼装的橱柜发出来的。“以后每天三餐都要与厨房接触,如果橱柜有问题,给家人健康造成伤害怎么办?“本周三,根据高女士提供的“翔事“板材厂家电话,记者联系上该单位一位自称是销售部负责人的赵女士,她告诉记者,“翔事“一般不会跟家庭用户直接打交道,他们只向橱柜经营商、家具企业和家装公司供应板材。至于高女士提出的板材味道问题,她要先了解一下情况并查询当天是谁接待高女士的,再给记者回复。昨天下午,记者再次电联赵女士,她称已经了解过了,高女士仅检测了厨房的空气质量,而他们工厂只保证板材是E1级,其他就管不了了。关于此事件的进展,快报记者将继续关注。



















