谋大局 橱柜企业践行“新模式”

科宝博洛尼有什么新模式，这么多年来一直根据自己的特点，根据市场竞争对手的强大，一直想逃避竞争。实际上每一次躲避竞争的方式，就成为了科宝橱柜自己的特点，这个特点可能就是新模式。第一个就是家居体验馆，2000年我在米兰展的时候，跟米索艾米的艺术总监谈了一个下午，当时他指着眼前他的展厅，他说你看旁边的展厅摆了20把椅子，他说你看我这个本子里面是钮扣、高跟鞋、服装面料，上面是一个女人的照片，这个是穿裙子的一个女人，他说这个女人是科宝橱柜定性的七种人当中的一种，这个女人是永远穿裙子，不穿裤子，给了我一句话就是科宝橱柜不是卖产品，科宝橱柜是卖生活方式。

接触一个法国的老太太，非常优雅，桌布都做得这么好，你怎么学习和提升?她说我是桌布第一，我还能看谁呢?科宝橱柜就看时装。所以时装是排第一，第二是室内家居建材产品，第三是城市的窗口行业，酒店、酒吧等等，这就是这几年科宝橱柜公司的战略路线图，科宝橱柜到国外去参展，都把这个城市的杂志拿出来翻，有哪些酒吧值得科宝橱柜去参观。

三大时尚行业的前端设计师源泉来自哪儿?比如说尼奥的设计师平常的设计灵感来自于哪儿?来自艺术研究等等，科宝橱柜一直在想总店应该怎么设计?当然科宝橱柜构思了很多方式，一个是科宝橱柜曾经想做一个家居的博物馆，从原始人开始，怎么演变到今天，然后中间会讲到为什么女性主张会占到上风，为什么到2000年通过荷兰人二次轮回等等，这个装饰主义如何如何，包括部落文化里面出现了中国的明清和中国＊＊，为什么＊＊＊和招财童子的形象会成为一个符号?科宝橱柜最后定位一楼做七间宅，新怀旧，到科宝橱柜的女性主张占上风，到跨界等等，一共七种。

当时女性主义占上风的时候，科宝橱柜和一些专家做了很多的探讨，为什么到了这个时代，人们的财富迅速上升，但是相对人们的品位和审美没有财富那么上升得快?每一个人都希望从一个比较低的阶层向较高的阶层去提升?每个人都需要有一种生活方式的认同，这就构成了这一点。

女性主张，是因为人们生怕站错队，于是才会有蕾丝、珠珠、亮片、毛毛的出现，这里科宝橱柜有一个非常清晰的定位，就是为什么。餐桌为什么要正式?因为盛宴仪式需要，所以这一系列的东西促成科宝橱柜要超越产品，这就促成了科宝橱柜的家居体验馆。产品一个是使用功能，第二是产品的质量，第三是产品附加的服务与价值。

比如一个老太太到菜市场去买菜，她只需要一个三块钱的包就可以装菜，如果一个路易十三的，可能是几千块钱，但是她只需要一个三块钱的包就可以了。所以科宝橱柜只能靠走科宝橱柜品牌的特点，走科宝橱柜的议价能力，所以科宝橱柜从来没有指望一个产品的覆盖，能从最高的覆盖群一直到最低的覆盖层，整体都能够覆盖。

第二，科宝橱柜想走定制化，科宝橱柜参观了台湾省的工厂，一张桌子要做三千个，每一颗螺丝钉，每一个油漆都做得非常非常精，我发现科宝橱柜永远做不到这一步。但是科宝橱柜能做什么?当年科宝橱柜做橱柜的时候，客观上练就了一个很奇特的能力，就是个性的定制化。当时科宝橱柜引进了德国32毫米制造系统，为这个科宝橱柜还引进了一个德国的厂长。大家知道最近六年德国一共有27个厨柜厂倒闭，就意味着德国有27个厂长失业。科宝橱柜从中选了一个厂长来科宝橱柜这儿做生产，所以科宝橱柜对德国32毫米的生产系统的理解是非常非常深的。

产品复杂程度比德国要高得多，所以科宝橱柜对个性的定制化是非常容易的。所以进入家居领域里面，科宝橱柜同样选择了一样的模式，科宝橱柜所有的家居都是由科宝橱柜的设计师上门服务，而科宝橱柜的成本只是提高了一点点。所以定制化可以改尺寸，而且每一户都有设计师上门。

家居行业有一个特点，依赖于经销商，其实一个非常好的品牌，非常好的产品，但是这个城市的经销商，一个人手里拿着30个品牌代理，或者代理10个，他卖哪一个都一样，所以科宝橱柜觉得科宝橱柜直营。所以从前年上海之后，收购了代理商50%的股份，广州、深圳、杭州、天津、苏州、南京等等，基本上未来科宝橱柜的路都是走全国性直营，未来都是会采用合资的方式来操作，不再以代理商销售为主。

这也是被逼的，因为经销商经常会偷梁换柱，更多的时候，他以其他的方式，或者在店里面搭售其他的方式。所以科宝橱柜选择了一条最艰苦，最复杂的路，这样走的话会非常长远，但是业内人士都太明白，科宝橱柜每一个方法都是非常非常前沿的。

三年前科宝博洛尼进入装修的时候，科宝橱柜有一些担心，我觉得科宝橱柜来做装修，装修公司会认为科宝博洛尼做装修不专业。科宝橱柜想怎么能让大家觉得科宝橱柜专业?科宝橱柜干脆从全世界最专业的德国引入一个最基本的施工标准，科宝橱柜引入进来之后，所有的细节是标准的，但是到了中国这个参照系变成新的了。所以我觉得新可以从世界上完全没有的方面去创新，也可以站在一个巨人的肩膀上，增加一个新东西，比它还要高。

真正的国际化在哪儿?因为科宝橱柜在北京要做科宝博洛尼的一个酒店，有66个房间，每一个房间都不一样，既然科宝橱柜做66个房间，每一个房间都不一样，科宝橱柜能不能做一个样板间?于是科宝橱柜在瑞士成立一个合资企业，科宝橱柜控股在瑞士成立一个专门针对欧洲酒店的合资企业。包括日本，有七个科宝橱柜的代理商，最后合并起来之后，成立了一家科宝博洛尼日本公司，科宝橱柜占58%，他们占42%。