橱柜消费规则需要商家与消费者共同维护

一般来讲，我们都是在说消费者在选购整体橱柜时要如何防备橱柜商家，购买时要签订好橱柜购买合同之类的，碰到问题要及时维权，但是这次咱们也来讲一下橱柜买家的遭遇吧，这也是给橱柜商家提一个醒，要避免这样的情况发生，只有消费者跟商家都自觉遵守交易规则，这些事情就不会是大家烦恼的事了。

“2009年我给一位客户定制了一套橱柜，对方交了1000元的订金。谁知道橱柜安装好后，他一直不肯付钱。去年再联系他时，他已将房子卖掉了。“张女士向本报“法律百事通“打来了求助电话。

让张女士为难的是，她与客户原先的合同里只有对产品价格、余款等约定，没有付钱期限的约定，这下该如何追要剩余的钱?

浙江法君律师事务所执业律师沈靖、刘琳娜认为，张女士与客户之间形成承揽合同关系。客户将房屋卖掉，但仍应当支付承揽款。根据合同法的相关规定，客户应在张女士交付、安装完毕橱柜时，支付张女士相应的报酬，张女士可凭借该规定，要求客户支付相应的报酬。但张女士何时交付橱柜的时间点很重要，这决定张女士的债权主张是否超过两年的诉讼时效，因为诉讼时效将从交付时间开始算起。

张女士所说的1000元的订金，从法律的概念上讲，该订金仅能作为合同预付款的性质，与“定金“性质不同，不能通过适用定金法则来弥补自己的损失。

律师提醒张女士在今后与客户签订合同时，应尽可能明确付款时间、约定留置权、所有权的转移时间、定金、违约金等条款，以保障自身的权利，一旦发生类似情况，亦可弥补自身的损失。