广西：厂家倒闭 换货无门
2008-10-09 09:14
责任编辑：
刘小雪
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厂家倒闭了，买来的家具出现质量问题无处退换，广西的唐女士最近就遇到了这样的麻烦事。
去年，唐女士的新房装修，她向一家橱柜经销商订了一套厨房橱柜和一个衣柜。这才用了半年，问题出现了！先是厨房的橱柜变脸，同一套橱柜，却变成一黄一白两种颜色。接着衣柜也出了问题。
唐女士： 这个柜子这些（塑胶面）全部都涨起来了，里面都是纸的，上面的都剥离了。
唐女士找到家具经销商，经销商最初也承认是质量问题，答应把坏的门板都换了，但是过了半年以后，经销商就说没有办法换了，因为生产这个家具的厂家已经倒闭了。这个答复让唐女士很不理解。
唐女士：那是你跟厂家的问题，现在我是跟你商家买的，你说厂家倒了，你不能一句话就这样子否定你所有的责任啊。
律师提醒说，像这种情况，即使厂家倒闭了，消费者还是可以向经销商索赔的。
