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品牌橱柜发展之道 关键在门店营销

2012-12-07 13:27 责任编辑: 刘小雪

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从本质上讲,整体橱柜行业比较其他家居产品都要复杂,市场推进也相对较难,面对几百亿元的橱柜市场份额,有实力的企业绝对不会放过行业发展良机。如何打造高效率的销售渠道?行业洗牌之后谁能领军行业?

其实,品牌整体橱柜要发展,关键在于终端门店的营销。

品牌橱柜发展之道 关键在门店营销

良好的设计服务流程是前提

作为橱柜终端,良好的设计服务是必不可少的。由于橱柜的定制性,客户的要求很多,假如自己的设计服务无法抓住客户的心,那么很可能会使客户流失。

要做到良好的设计服务流程,首先要提升设计人员的服务意识,其次要提高设计人员的技术水平、这样好的设计服务就不仅能满足橱柜定制方面的需求,更增加了橱柜品牌 的附加值,建立起品牌影响力继而提升店面销售力。

良好的接待或营销机制是要点

顾客对店面和品牌的第一印象就取决于店面的接待或营销人员。所以首先接待或营销人员必须专业,要熟悉自己的品牌,其次对于接待或营销人员需要扬长避短。经销商要制定出一套适合自己品牌和员工的接待或营销机制,使每个接待或营销人员能发挥其优势,提高自己的能力,进而提高店面销售能力。

品牌橱柜发展之道 关键在门店营销

整体橱柜售后服务是重点

由于橱柜的定制性所决定,橱柜的售后服务会存在一定的困难。但是,橱柜售后服务代表了品牌对于顾客的承诺,代表了品牌的诚信和实力,体现了经销商的人道和商道,它是增加店面附加值的最主要部分。

由于橱柜的特性,终端成为了橱柜营销的关键,经销商所做的诸如店面的升级、接待或营销人员的培养、设计水平的提高、售后服务的贴心等等,都是提高品牌价值和店面附加值的途径,每一环节的优势都可以增加店面或品牌在消费者心中的分量和在市场中的地位。

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