橱柜才用一年不到 遭遇破洞成了鼠窝
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当日上午9时,市工商部门负责人刚坐到“3.15“热线前,电话铃便骤然响起。电话那头的杨先生,语气中颇为无奈:“买套橱柜才用1年多,结果里面到处都是洞,多次找销售商就是不来维修,我到底该怎么办?“
接到投诉后,工商执法人员立即赶到杨先生家中。杨先生打开橱柜门,记者看到底板上有几个大洞。“就是这几个洞,每晚都有老鼠钻进去,橱柜内到处都是老鼠屎。“杨先生告知,为此他找到销售橱柜的商家要求维修,商家总是以各种理由予以推脱。
“橱柜当时还在保修期内,但商家就是不来保修。“杨先生说,现在保修期已过,他更不知该找谁了。当时购买的某品牌橱柜,是花7000多元钱在西外某商场购得的。
当日,工商执法人员就此与这家品牌橱柜达州代理商进行联系,但始终联系不上。无奈之下,工商执法人员又电话联系上橱柜厂家,向厂方介绍了事情经过,要求厂方及时对杨先生的橱柜进行售后维修,厂方表示将尽快处理此事。



















