大量不合新标准的灶具配发给顾客
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近日，在全国知名虚拟社区天涯论坛上，一个关于家用燃气灶的帖子引发了许多网友关注。帖主说：他所在的小区正逢天然气置换，本来此事可喜可贺，然而美中不足的是，“配发的所有台式燃气灶都没有熄火保护装置”。根据2008年5月1日起开始执行的家用燃气灶具新国家标准（GB16410-2007），这些产品都是国家明令禁止生产的。
帖子介绍说，相对于1996年的旧版标准，强制性新国家标准在安全、性能等方面都有很大改变，更加符合中国消费者的饮食习惯，保障消费者在使用时的安全。
关于熄火保护，帖主引用了新标准第9章条款原文：“强制性条款：5.3.1.12 强制性要求内容：所有类型的灶具每一个燃烧器均应设有熄火保护装置 理由：安全性要求。”
“既然新标准已经开始执行了，为什么还要配发不合国标的产品，而且数量如此巨大！”帖主在帖子中发问。
【调查】
新旧标准灶具均有销售，相差不足百元
记者在此帖后边留下了联系方式，试图联系发帖人，但始终没有得到回音。上网查询得知，新标准针对的是任何气源的灶具，在熄火保护方面，1996年的旧标准只要求嵌入式灶具必须安装，而新标准则要求台式灶也必须安装。
那么石家庄市场上销售的灶具是否按新标准生产？带不带熄火保护装置？15日上午，记者走访了三个家电商场，发现嵌入式灶具都带熄火保护，而台式灶很少有，少量有的，价位与没有的相差60元至100元不等。16日上午，记者又来到南三条花中城五金批发市场，发现这里销售的台式灶也大多是旧标准的。与商场不同的是：这儿有的店有个别嵌入式灶具也没安装熄火保护。
没有预留针孔，旧标准灶具遭遇“甩卖”
既然有新标准产品，那么旧标准灶具卖得怎样？记者发现，电器商场里旧标准台式灶多数在特价促销，双眼灶价位有低至198元的。一位售货员告诉记者，明年1月1日后，旧标准灶将不允许再销售，所以赶这最后两个多月时间甩卖。
如果家里的灶不想换新的，能否花点钱装一个熄火保护装置？记者咨询了几个品牌的灶具售后维修部门，被告知：旧灶炉头旁基本上都没有预留感应针孔，因此装不上。
消费者大多不知新标准
记者发现，售货员都知道灶具的新国家标准，但是消费者就不行了。记者随机询问几位前去选购灶具的顾客，只有一位表示依稀记得在报纸上看见过，但什么内容已经记不起来。消费者黄女士说，如果售货员不主动提示的话，自己只会把熄火保护装置当成某款灶具众多卖点中的一个，而不会想到这是国家强制性标准。
【说法】
省质监局：旧标准积货允许销售至年底
那么旧标准灶具是否像售货员说的那样，到年底前允许销售呢？记者致电省质量技术监督热线12365，工作人员证实了这种说法。
她说，从今年5月1日新标准实施起，旧标准灶具就不允许再生产了，而积货有一个调整缓冲期，允许销售至今年年底。从明年1月1日起，所有旧标准灶具一律不准再上市流通。对于省内的灶具生产企业是否已经按国家新标准生产，他们将根据工作安排情况，可能适时组织抽查。
工商12315：将对非法产品进行查处
商品流通环节的管理属于工商部门。记者又致电工商12315热线，反映了南三条花中城五金市场，尚有即使按旧标准国家也早就禁止生产销售的无熄火保护嵌入式灶具在销售，接线工作人员表示，将责成辖区工商所前往查处。明年1月1日起旧标准灶具全部下架，届时会不会还有旧标准灶具继续出售？对此，她表示，在向质监部门详细了解有关规定后，有可能组织市场抽查。
【对话】
国标修订者之一——中国五金制品协会：
“成本并不高，顶多几十元”
在走访灶具市场过程中记者发现，对于自动熄火保护装置，有人说好，有人说没必要。消费者到底该不该买新标准灶具？如何买到熄火保护装置“管用”的灶具？记者就此采访了中国五金制品协会副秘书长柳润峰。灶具新国标正是该协会和中国标准化协会共同修订的。
记者：新国标为何要求所有灶具都必须带自动熄火保护装置？
柳润峰：完全是为了保护消费者安全，减少后顾之忧。现实中，煮沸的水、汤或粥溢出浇灭火焰，或者大风刮灭火焰的情况时有出现，如果此时消费者没在灶具跟前，没有及时关气，那么燃气不断在室内聚积，万一遇到明火可能发生爆炸。
记者：国内有没有这种事故案例？
柳润峰：就我们掌握的情况还没发现。但是要防患于未然。过去我们只要求嵌入式灶具带熄火保护，因为当时这个装置技术尚不太成熟。嵌入式灶具一旦熄火，燃气容易在橱柜内聚集，不易散开，因此，先对嵌入式灶具提出了强制要求。现在这个装置的技术已经成熟，完全可以推而广之到所有灶具。它对于煤气、天然气等集中供气用户更具有安全意义。
记者：有的灶具销售人员说，国家制定的新标准太高了，增加了企业成本，也增加了购买者的负担。为这种极少发生的情况而多付不少钱，不太必要。您对此怎么看？
柳润峰：我们将这一条写入新标准，已经充分考虑到了可操作性、考虑到了消费者的承受力。这一装置成本并不高，也就是十几元至几十元，随着新标准灶具产量的增加，市场竞争的充分，企业能够将它消化，消费者也能够承受。
记者：央视《每周质量报告》记者曾在广东等地调查，发现许多灶具装一个假的感应针以蒙骗消费者。对如何辨别真假与好坏，大部分消费者是一头雾水。请问怎么识别？
柳润峰：对普通消费者我有两个建议：一是看灶具外包装箱上，是否有新国家标准的年号（即GB16410-2007），表明其是按新标准生产的。二是尽量买大品牌的灶具，质量更有保证。
【看法】
“商家不应该借‘熄火保护\’赚钱”
记者调查了几位市民，了解他们对“熄火保护”强制标准的看法。
问题1：你是否知道新国家标准要求所有灶具都必须带熄火保护？
霍先生、雷先生、房先生、金女士：不知道。
问题2：你家里的灶具有没有这个装置？
霍先生、雷先生、房先生：没有。
金女士：有。我家用的是嵌入式灶，炉头边上好像有个针。
问题3：你觉得这个装置有必要吗？
霍先生：有必要。我和老伴岁数大了，曾经发生过做粥溢出来把火扑灭的情况，不过发现得及时没出事。
雷先生：有必要，人的安全是第一位的。
房先生：没必要。没这个东西这么多年不也一样用吗？因为没有自动熄火发生的事故一年能有多少？把它作为国家强制性标准，经过科学的论证了吗？当然，有它更好，没有，也大可不必恐慌，不应让人形成“很危险”的错觉。
金女士：还是有必要的，只要它确实管用。
问题4：你愿意为这个装置多付多少购买成本？
霍先生：10块钱。最多二三十块吧。现在配发一个灶才100块钱，它不应该太贵。
雷先生：谁知道这个东西值多少钱呢？几十块钱之内可以承受。
金女士：几十块钱吧。掏个成本可以，但是觉得商家不应该再从这个安全装置上赚钱了。
【识别】
是否新标准，就看“一根针”
怎么看灶具有没有安装熄火保护？多位售货员告诉记者，就看炉头旁边有没有那根感应针。当然，因为各厂家所用材料不尽相同，这根针有铜色的，有银色的；有冲上的，有平着伸向炉头的。
先天下商场一位售货员向记者详细解释了这个装置的原理。她所销售的品牌，炉头旁边的感应针底下有根细管连接气源通道。利用热电偶原理，如果火被溢出的汤水浇灭，炉头温度降低，感应针就会通过这根细管触动气源通道内的一个小圆片，这个圆片平时呈打开状态，此时会闭合，封闭气源通道，从而阻止燃气向炉头涌出。
还有一种品牌灶具，其熄火保护装置不但能切断气源，还能发出报警声。售货员现场演示了一下，打开开关，由于没有连接燃气，炉头无火，几秒钟后就响起了“嘀嘀”的声音。
