橱柜十大品牌排名:做好橱柜销售
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2013年,开年的橱柜市场就迎来了“销售额突破历年开年“的好消息,橱柜的销售历来是橱柜企业的重点,要想把橱柜品牌做大做强,就要把橱柜的销售做好。今天,笔者根据“橱柜十大品牌排名“的经验,给大家讲讲橱柜七步销售法。橱柜销售如下棋,需要经历一个过程,总不能一开始就“将军“。下棋要一步一步地走,销售要一步一步地推。为了把产品销售出往,在一般情况下要走好“七步棋“。
橱柜十大品牌排名:做好橱柜销售
橱柜十大品牌排名第一步:让消费者知道
要让消费者知道你们企业的产品,这是销售首先要做的事。要讲究目标、路线和步骤,有计划、有重点、有节奏地销售就能加快效率、增加销量。千万别以为消费者知道了你们企业的橱柜就会购买,让消费者掏钱可不是一件轻易的事。
橱柜十大品牌排名第二步:让消费者明白
什么是“明白“?消费者把你们企业的产品性能、质量、价格等等都搞清楚了才算明白。你只有对产品做具体介绍,才能让消费者明白。能不能在很短的时间内把应该说的话简明扼要地说清楚,这是对销售员的重大考验。还有一种情况,就是消费者并不想弄明白你要销售的产品,由于他对这种产品根本就不感兴趣。在这种情况下,如何引起消费者爱好就显得非常重要了。
橱柜十大品牌排名第三步:让消费者信任
消费者即使明白了你的产品也很难做出购买决定,由于他还不了解你和你的企业,或者说还不能信任你销售的产品。越是销售复杂或珍贵的产品越不轻易取得消费者的信任。这时候,你还要进一步做争取信任的工作。争取信任固然离不开必要的证实材料,但光靠这些是不够的,有的时候,一句话、一个表情甚至一个眼神都会让消费者起疑心,销售职员必须加强自己的诚信修养。
橱柜十大品牌排名第四步:让消费者动心
消费者知道、明白并信任了你的产品就会购买吗?那可不一定。消费者的心理是复杂的,他们可能还在琢磨你销售产品的究竟有没有特殊价值,可能还在盘算要不要用这个产品来替换原有的同类产品,也可能还在考虑手头的钱到底富余不富余。聪明的销售员善于察言观色、一旦发现了消费者的微妙心理,再说几句贴心话就有可能让消费者动心。销售员要多学一点心理学,不但要善于把握消费者心理,而且要善于影响消费者心理。
橱柜十大品牌排名:做好橱柜销售
橱柜十大品牌排名第五步:让消费者选择
消费者动心之后还不一定购买你销售的产品,凡是有经验的消费者都有很强的选择意识。他们在初步决定购买你的产品之后还会思考其他厂家的产品会不会比你们的产品质量更可靠、价格更便宜等等。有的消费者还会在时间选择方面动脑筋,即在考虑究竟是现在购买合适还是将来购买更合适。销售员假如发现了消费者关心这方面的题目,也要实事求是、恰如其份地做一些有效说服工作,不然的话上面的四步棋就算白走了。
橱柜十大品牌排名第六步:让消费者放心
让消费者放心指的是解除他们的后顾之忧,这要通过宣传解释售后服务措施来实现。消费者通过感性熟悉和理性思考,一旦打算购买你销售的产品,剩下的题目就是担心产品质量。这时候,销售员要善于根据企业有关规定,有针对性地回答消费者提出的各种题目,使他们由担心变为放心。宣传解释售后服务措施既不能多说也不能少说。不要说做不到的事,否则就是欺骗;也不要少说,消费者知道的质量保障措施越多越放心。
橱柜十大品牌排名第七步:让消费者决定
即使走完了上述六步棋也不要掉以轻心,由于有些消费者的熟悉轻易反复,所以,要在消费者已经在心里认可之后马上下决定。
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