2013年第18届中国国际厨房、卫浴设施展览会在上海新国际展览中心于5月28日重磅开幕。作为国内前端的厨卫展会之一，本届展会吸引了皮阿诺橱衣柜、志邦厨柜、金牌厨柜、好来屋厨柜、月兔橱柜、欧琳橱柜、美佳厨柜、德意丽博橱柜、好兆头厨柜等众多品牌参与，现场众人云集，热闹非凡。

中华橱柜网媒体报道团全力出击2013上海厨卫展，在欧琳橱柜展位现场采访了欧琳橱柜营销中心总经理陈振华。 

欧琳橱柜营销中心总经理陈振华正在接受中华橱柜网采访

采访地点：上海新国际博览中心 欧琳橱柜展位

采访对象：欧琳橱柜营销中心总经理陈振华

【中华橱柜网】：中华橱柜网的各位网友，大家好，这里是第18届中国国际厨房、卫浴设施展览会的现场，我们非常荣幸邀请到欧琳橱柜陈总接受我们的专访。陈总，您好!

【欧琳橱柜营销中心总经理-陈振华】：您好!

【中华橱柜网】：陈总，现在市场上大打低碳环保厨房，您认为什么样的厨房才可以称得上是低碳环保厨房?

【欧琳橱柜营销中心总经理-陈振华】：应该说低碳环保厨房是未来的一个趋势，家居的健康也非常关注这一点。欧琳从95年开始致力于整体厨房的研发、设计、生产、销售。从创建企业开始，我们在材质上面保证达到国际标准，包括整个工厂在生产流程上面，我们销售的等等环节上面，都注意到环保的理念，这是一点。还有一个是我们在除了产品的材料本身以外，在整体厨房的使用的系类产品上面，功能上面需要达到消费者的环保的一些需求。比如说我们厨房的油烟机也要起到净化厨房油烟空气，这也是一种环保;燃气灶在燃烧的过程当中，我们的一氧化碳的排放量是不是符合标准，欧琳燃气灶一氧化碳的排放量为零，做到行业里面是最领先的标准;还有我们的水槽，我们所采用的不锈钢的材质，我们的排水系统具备了杀菌的效果，那么这些都是在功能上面体现了环保的需求。

【中华橱柜网】：近年来智能厨房的理念也在逐渐兴起，您认为智能厨房需要具备哪些要素呢?

【欧琳橱柜营销中心总经理-陈振华】：我们讲智能化还是要为消费者的使用习惯，和消费者真正的厨房需求来服务，那么我们在智能化里面推出了厨房五金配件的智能化，作为科技含量相对比较高点的厨房油烟机，厨房一系列的电器也推出了智能产品。在不锈钢的水槽上面我们也推出了智能健康水槽等等，为高端的消费者智能化需求做了一系列的产品研发跟销售。我们欧琳品牌是高端的定位，我们必须要有智能化的产品来引领整个行业的趋势的发展。

【中华橱柜网】：整体橱柜产品大多数定制，因而有着特殊的销售流程，企业从接受订单，到产品生产，安装，每一步都需要提供非常细致专业的配套服务。我们企业对于各环节的服务是怎样做的呢?2013是否有什么服务升级战略?

【欧琳橱柜营销中心总经理-陈振华】：这个方面我们一直在做的，首先欧琳从95年开始作为高端橱柜领军的品牌，我们在橱柜的研发设计，生产销售到售后等等都做好服务这一块。因为他是一个非标的产品，需要给用户量身定做，在一系列环节当中要求非常高，我们一直是做得比较好，顾客满意度达到98%以上，这是一方面。还有一个消费者希望是工厂提供一站式服务，它除了橱柜产品本身以外还需要提供电器，水槽甚至于饮用水净水等等，这个服务也是是给消费者解决了购买过程当中，使用过程当中很多问题的产生，我们坚持同样的品质环保的理念，这也是服务的一个升级。

【中华橱柜网】：陈总，那这一次厨卫展我们欧琳橱柜给消费者带来什么样的新品呢?您认为它的优势在哪里呢?

【欧琳橱柜营销中心总经理-陈振华】：我们推出了智能化橱柜上面的配件，跟橱柜配套的厨房电器HC系列手工定制的油烟机灶具等等，它非常大气又非常个性化，而且非常时尚。水槽我们推出了时尚健康水槽，它在传统意义上来说，是水槽的形态上面升级，它具备饮用水的功能，加入了水净化的功能，也加入了食物净化的功能，这个是从水槽厨电跟橱柜行业发展的几个阶段来看，首先从材质的变化到功能的变化，到现在的我们引领智能健康的一个变化。

【中华橱柜网】：陈总，经常会有欧琳橱柜意向代理商向我们中华橱柜网咨询我们企业线下招商的政策，在此，您能不能和我们简单的介绍一下呢?

【欧琳橱柜营销中心总经理-陈振华】：作为经销商来说，这是一个双向选择的过程。我们这次招商会的主题是整个赢天下，欧琳已经整合了非常优秀的一站式服务产品，那么下一步我们会整合精英的一些人群，或者经销商来加盟我们的欧琳整体厨房的事业。这是我们对经销商的要求，同样我们也有很好的支持政策打造我们品牌的一个生生不息。

欧琳橱柜营销中心总经理陈振华与中华橱柜网记者合影

【中华橱柜网】：再次感谢欧琳陈总接受我们的采访。预祝欧琳橱柜本次参展成功，2013年销售再创佳绩!