橱柜裂了,冰箱漏了,地板凹凸不平了
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霉事凑一堆 最烦是维权
“才搬进新家不到一年,哪想到遇到这么多麻烦。”昨日上午,家住武汉市江岸区二七路一小区的何先生给记者打来电话,对自己的遭遇感到很“闹心”。
去年底,何先生一家搬进了新家,对周围的环境十分满意。为了让新家更加温馨,何先生花了两个多月,对新房进行了装修,还采购了许多新家电。转眼过了5个月,何先生却发现家里的许多物件都出了问题。购买的品牌橱柜竟然出现了三条裂缝,新买的冰箱也频频漏水,而地板不到半年就已经凹凸不平了。
不得已,何先生只好来到卖场,找到商家投诉,要求对方解决问题。可是,热情的服务人员每次都称会进行维修,就是不见“动真格”。“就说冰箱漏水吧,半个月前商家就说能退换,可是直到现在都不见动静。我打电话询问,对方却说不知情,你说生不生气。”谈起商家的态度,何先生十分愤怒。“为了维权,我这几个月四处奔波,可是却没成功一次,真是让人感到维权难啊!”几个月下来,已经有些疲惫的何先生无可奈何地说。不过何先生表示,还是会继续维护自己的权益。同时,他还提醒其他市民,在装修或采购电器时,一定要多个心眼,为以后的维权留下证据。



















