捷西橱柜品牌运营中心总经理苏嘉凌:超标准的要求自身

2013第十五届中国(广州)国际建筑装饰博览会于7月8-11日在中国进出口商品交易会琶洲展馆盛大开幕。广州建博会一直致力于“为建筑装饰行业提供完整解决方案“，将不遗余力地推动行业不断向前发展。本届展会将延续14届展会的辉煌成果，并凭借完整的展出题材、高端的合作架构、广泛的业界影响力，以350,000平方米的超大规模展馆继续踞国内乃至亚洲同类型展会规模之最!

中华橱柜网媒体报道团同步报道2013广州建博会，对捷西橱柜品牌运营中心总经理苏嘉凌进行了独家专访。

采访地点：第十五届广州建博会 捷西橱柜展位

采访对象：捷西橱柜-品牌运营中心总经理-苏嘉凌

【中华橱柜网】：中华橱柜网的各位网友大家好，这里是2013年第十五届广州建博会的现场，今天我们非常荣幸的邀请到了捷西橱柜的苏总接受我们的采访，苏总，您好!

【捷西橱柜苏总】：大家好!

【中华橱柜网】：苏总，我想请问下这次我们捷西橱柜来参加展会，那么给大家带来了什么新的产品呢?

【捷西橱柜苏总】：实际上橱柜每年都会有一些新的概念，作为产品来讲我们的这次带给大家的是一套烤漆和一套实木的橱柜，但是我们带给大家了一些新的概念。

【中华橱柜网】：那比如说是些什么样新的概念了?

【捷西橱柜苏总】：比如我身后的这套橱柜，实际就是体现一个工艺的圆弧和烤漆在圆弧上的工艺问题，所以说在我们的台面，这种微晶板的台面，我相信也会成为一种趋势。

捷西橱柜品牌运营中心总经理苏嘉凌接受中华橱柜网记者采访

【中华橱柜网】：现在对于橱柜企业来说，不仅仅是产品这块很受消费者的重视，同时他的售后服务也是越来越受消费者重视，那么我们捷西橱柜在售后服务上有些什么样的措施呢?

【捷西橱柜苏总】：在这一点上，我们捷西13年以来，我们服务的客户最后都会给我们转介绍客户，捷西的售后服务是高于到我们的行业的标准，比于说行业里面台面坏了，有多长时间保修，我们都会延长保修期，我们对客户的承诺是没有限期的做维护。

【中华橱柜网】：就等于是比我们橱柜行业的标准还要更加的高要求。那么我们捷西橱柜今年的招商情况进展的如何呢?

【捷西橱柜苏总】：应该说是超出我们的预期，在前半年，包括东北那边，东南西北吧，都有大批的客户在我参展之前，就来跟我们联系，这点确实有点超出我们的预期，也感谢我们很优秀的团队。

【中华橱柜网】：那么，已经超出了我们的预期了，我们接下来的下半年的招商工作又有什么调整呢?

【捷西橱柜苏总】：橱柜市场表面上看起来很平静，实际上都是暗潮涌动，在这种情况下，捷西也会向行业里面很优秀的对手学习，做到服务好加盟商，对得起加盟商，让他们省心，舒心，而且让他们赚钱。

捷西橱柜品牌运营中心总经理苏嘉凌与中华橱柜网记者合影

【中华橱柜网】：现在电子商务也开始橱柜行业的新的发展渠道，可是很多企业都反映说电子商务和企业的融合度是有限的，那么对于捷西来说有些什么规划呢?

【捷西橱柜苏总】：实体店和网络店现在确实是个有冲突的地方，但是实际上现在网络已经是无所不能，能给消费者带来便利，所以在这个方面，公司也专门成立了一个网络部，会不断的用一些方法，不断的去想一些思路，来适应我们网络市场的需求。

【中华橱柜网】：好的，非常感谢苏总接受我们中华橱柜网的专访，也希望我们捷西橱柜此次参展成功，2013年再创佳绩，谢谢您。