威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖：从选材到销售的精益求精

2013第十五届中国(广州)国际建筑装饰博览会于7月8-11日在中国进出口商品交易会琶洲展馆盛大开幕。广州建博会一直致力于“为建筑装饰行业提供完整解决方案“，将不遗余力地推动行业不断向前发展。本届展会将延续14届展会的辉煌成果，并凭借完整的展出题材、高端的合作架构、广泛的业界影响力，以350,000平方米的超大规模展馆继续踞国内乃至亚洲同类型展会规模之最!

中华橱柜网媒体报道团同步报道2013广州建博会，对进行了威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖独家专访。

采访地点：第十五届广州建博会威达仕整体橱柜展位

采访对象：威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖

【中华橱柜网】：中华橱柜网的各位网友，大家好，这里是第15届中国(广州)国际建筑装饰博览会的现场，我们非常荣幸邀请到威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖接受我们的专访。黄经理您好!

【威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖】：你好!各位观众朋友大家好!

威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖接受中华橱柜网记者采访

【中华橱柜网】：现在环保已经成为橱柜行业的一个整体趋势，消费者也是非常看重的，那么威达仕在环保这一块有什么先进理念呢?

【威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖】：可以说随着整个社会的不断进步，人们生活水平的不断提高，家作为一个居住的港湾，我个人认为在未来的家具使用方面，客户对整体家居的甲醛释放量的关注是会越来越高的，他会关注到你的产品是否是环保的产品。在这一点上，我觉得我们威达仕做的是比较好的一个厂家，在新晋品牌过程中，我们有非常大的优势，我们所有的柜体板材的原材料都是进口自德国的克诺斯邦这一品牌。做过这个行业的经销商可能会知道，克诺斯邦的板材是整个欧洲环保标准最高的品牌，并获得了“蓝天使“的标准认证，所以整个欧洲队克诺斯邦板材都是十分认可的，它的环保性能是达到E1级的标准。虽然国内很多品牌板材商家也做得不错，但离克诺斯邦这种前端的板材生产商的环保性能标准还有一定距离。

【中华橱柜网】：最近几年整体家居、泛家居这些词汇慢慢从概念走向实体，您是怎么看待泛家居的，威达仕在这个方面有什么样的规划呢?

【威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖】：我们威达仕下半年会向整体家居的方向进行发展，那么泛家居也是这几年才出现的词汇，我个人认为泛家居这个趋势越来越偏向整体家居的方向，但目前来讲的话，泛家居还停留在思维导向性和现实运作的口头阶段，没有完全的深入整个行业，深入消费者的正常生活当中。前几年很多企业在做市场的时候，他们强调的是“我是优秀的个人，是优秀的品牌“，但在未来泛家居发展越来越成熟的情况下，在这种趋势的引导下，我个人认为更多的品牌应强调“我们是优秀的组合“，在这样的导向下，泛家居的模式也才会越来越成熟。

威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖与中华橱柜网记者合影

【中华橱柜网】：现在橱柜行业的发展是非常显著，但是橱柜行业的售后还是遭受到很多业内外人士的诟病，有互联网数据甚至显示，橱柜的服务投诉问题占到了橱柜行业整体投诉问题的25%以上，那么威达仕在这一块又是怎么去应对和改善的呢?

【威达仕整体橱柜招商部经理黄泰霖】：我们作为定制家居的生产商，也是一个品牌企业，这个行业产品不出现问题，我个人认为是不可能的，包括一些走在全国前列的品牌，也不能百分之百保证这个产品没有任何问题，但出现问题的几率和出现问题的大小，需要在经销商和消费者可以接受的范围之内。不然的话，这种企业和品牌走的路不会很远，可能只会现阶段还不错，一旦做大，销量更多地时候，更多的问题就会伴随而来。这个时候厂家就会很头疼了。

威达仕在这个方面做得比新晋品牌的同行要更好一些，为什么敢这么说呢?威达仕前两年一直在经营国内的直营店，现在我们全国有二十多家直营店，之前我们并没有做任何的招商工作，主要方向就是通过店面销售总结出一套可盈利的模式，而后把店面反映出来的一些问题在工厂后台不断进行改正和完善，这样就打了一个很牢的基础，不像别的品牌没有厂房、没有工艺就进行不负责任的招商。威达仕今年才开始招商，但并不是随随便便进行的招商，与其说是招商，不如说是跟经销商共同合作。我们无论在经销商的扶持、后期的管理、对经销商的前期协助都下了很大的功夫。

说到威达仕物流这一块，还得从我们企业的源头建设开始。我们工厂现在所用的所有设备都是从德国进口的豪迈设备，封边机，还有我们的一个开料机，包括三排钻，这些都是我们工厂设备硬件上非常突出的一个表现。因为现在整个行业、家居市场都是半自动化在操作，假如工厂设备不过关，那我想产品的出错率会更多。在这个行业表现很明显的还有物流的问题，威达仕的解决也是走在行业前列的：第一，我们选择信誉很好的物流公司;第二，我们出货之前每件产品都必须打上木质框架，这就减少在产品在运输过程中出现的损坏，减少经销商的一个销售成交期，威达仕在一块上做的是更好一些的。

【中华橱柜网】：谢谢黄经理接受我们的专访。预祝威达仕本次参展成功，2013年再创佳绩，谢谢!