专访：上海黄绮厨饰有限公司总经理 黄绮

第一次见到“琪”牌米箱的总经理黄绮女士，是在她的办公室。办公室简单的装饰布置，显得典雅大方，

朴素别致，一如黄总的为人，谦虚而又睿智，和蔼而又充满激情。刚好外面着小雨，阵阵的凉风吹过来，让我们的交流更加亲切自然；霏霏细雨中，我们开始了对黄总的采访。

中华橱柜网：黄总您好，谢谢您接受我们的采访。现在业界朋友在评价米箱企业时，大多都认同琪牌米箱目前是做的最成功的。那么在成功的背后黄总肯定付出了很多的艰辛，我相信很多的朋友也希望从黄总这里分享一下创业的感受。不知道当初是什么样的机缘巧合，使得黄总选择米箱作为人生的另一个起点？

黄总：我在88年到了日本留学，在那里看到了很多时尚且实用的生活用品，包括米箱。当时这种产品在那边已很流行了，基本上家家户户都用到，日本的家庭主妇把厨房整理的简洁，归类的很细，也许同样是女人的缘故吧，就特别羡慕先进国家的生活质量，同时在我脑海里就产生了这样的想法：等有机会一定要把这些生活用品引进到我们国内。也是偶然的机会结识了日本荒井株式会的社长，他们公司是生产和经营米箱之类的产品，当我提出是否可以做他产品的代理时，他当即表示同意，因为他很早也有这样的想法，却因为在中国找不到这类产品的代理商而大伤脑筋，当时他找的代理商都认为中国人不需要此类产品，没有人会花钱买一个米箱专门用来装米。当我提出这个想法的时候，他感觉遇到了知音，非常支持和配合我们的工作，我们开始合作代理他们的产品，最初在上海一些高档品展厅出样展示，并开始将米箱也作为一种橱柜配件展示在了橱柜展厅里，和当初刚刚起步的橱柜行业一起发展到今天，我们经历了漫长的时间。

中华橱柜网：橱柜在中国虽然时间不长，但在我们同行的努力下，现在我们也拥有了像欧派，科宝，方太，金牌等这样的企业，他们在橱柜行业已经打出了一片天地，成为行业的佼佼者。据我们所知他们现在都已经是黄总的客户，这也证明了琪牌米箱在同类产品中的位置。当然除了上述合作企业之外，黄总一定还有其他很多很好的客户，黄总能不能跟大家介绍的更详细些？

黄总：产品的定位是很重要的，当初是代理日本的单一产品，直接进入橱柜行业，跟橱柜配套走向市场。所以起点本身就比较高，加上日本留学多年的经历和对日本人对产品的高标准严要求，也一直影响着我，要在行业里有立足之地，就必须有好东西，是好东西才能成为被众人认可，我们合作的厂家也都是国内一流的知名橱柜，除了你上面说的这些知名品牌，还有上海雅迪尔，上海佳饰，青岛海尔，北京康洁，昆山樱花等等。

刚进入欧派的时候，他们看过我们的产品后，是一致认同产品的质量，希望以海蒂诗导轨换国产导轨能在价格方面有所调整，我的回答是不行。原因是还得是导轨在整个产品的使用过程中起着至关重要的作用，而“琪”牌米箱跟海蒂诗导轨配套走向市场后，从未发现质量问题，但国内导轨就不能保证。如果一个米箱差价在20元左右，那么国产导轨在使用种出现损坏要维修，而维修费用肯定不止20元。通过交流和沟通，他们同意先试用一年，合作一年以后他们的采购人员说：黄总，如果现在有一家米箱厂家找我，比你的产品便宜20元，我们也不要！我们问为什么？他们的回答是：你们从来不会影响我们的供货周期，都是按时都货，一年下来也没有质量问题，而且交流和沟通及时。就在今年欧派3月份开的经销商会议上，我们的一系列产品，包括米箱，垃圾桶，在他们的展会厅里全部展出，受到经销商们的一致好评，欧派采购人员和我们都对今年新产品的市场大有信心。我们的合作也将更长久更默契。
上海万科物业的全装修房，在早年通过上海雅迪尔橱柜把我们的米箱引进，到如今已经有3年，他们的橱柜公司换了不少，但“琪”牌的产品跟着橱柜公司从未换过，原因是万科采购已经指定米箱一定是“琪”牌的才行，在一次客户回访时，我见了万科的采购经理秦先生，他更详细的了解了我们的产品和经营理念后，更肯定了我们后期的长期合作关系。

中华橱柜网：看来黄总能拥有今天这样优秀的企业作为长期的合作伙伴，的确在经营的理念、思路上，着眼于大局，从大局出发把最细致的服务做出来，真是不容易。现在经常听到一些朋友提起：琪牌米箱虽然名声在外，成为国内一线橱柜品牌的首选，可是在市面上我们很少能看到，不知道黄总这样做是出于什么样的考虑？

黄总：市场是需要培养和维护的，当你定位确定以后，就看你怎么经营了，通过几年的实践证明，当初我们的销售思路是对的，同样也迎合了客户的需求。在选择客户时要谨慎，就像女儿找婆家一样，一定要慎重，当确定了关系以后，就要好好维护，及时沟通，让他们觉得做你的产品很有希望的，具体我们这样做的，一不设经销商，二不做零售，三不进超市，唯一的客户就橱柜公司，做好他们的后盾，取得双赢。

中华橱柜网：哈哈，黄总打的这个比方真的很巧妙，“琪”牌米箱是个大家闺秀，不是什么样的客户都有这样的机会的，也需要“门当户对”的，是这样的吗？

黄总：（笑）我们欢迎更多的客户选择“琪”牌。

中华橱柜网：我们知道现在橱柜行业发展的很快，消费者的需求也很多样化，对产品的选择也必然有更多要求，不知道黄总接下来是不是会继续开发新的产品来继续引导这个行业的发展？

黄总：因为公司早期成立的时候，只代理日本的一个米箱，产品单一，客户选择少，但是又有一定的市场，我想不能再这样耗下去，于是自己开始研发产品并投模具生产，有了后续G系列的一些产品，推给橱柜厂家以后他们很高兴，可以根据他们的设计来选择我们不同的产品，对我们的产品也是一个更好的推广。随着公司的不断发展，我们也设立了自己的研发小组，开始设计面粉箱之类的粮食储存箱，和厨房用垃圾桶等。不断满足客户的需求，为使厨房生活更简洁更简便的方向努力，研发出更多的更实用的厨房配件。

中华橱柜网：一个企业要想在竞争中处于有利位置，技术的不断创新是必不可少的，它是企业的生命线，看来黄总已经做好了准备。很多企业在某项主业发展很好的时候一般都会考虑利用现有渠道来进行扩张或者扩展，不知道黄总会不会也像橱柜的其他配套商家一样，在合适的时间也进军整体橱柜，分一杯羹？

黄总：这个绝对不会，这个世界上挣钱的机会太多，不可能什么事情都去参与，兢兢业业做好一件已不容易，我选择了做米箱，就会一直把它做下去，记得雅迪尔老崔曾经跟我说过一句话：黄绮希望你把米箱做精做好做成米箱大王，如今米箱确实已经成为我的一个事业。整体厨房的前景虽然客观，但是已经有无数的厨房专家们在做，只要有橱柜行业的不断发展，就必将推动着我们的发展。

中华橱柜网：对未来黄总已经是胸有成竹，要把米箱进行到底！我们也真诚希望黄总的愿望早日实现，为中国老百姓提供更高品质的生活，为橱柜行业的发展做更大的贡献。在采访行将结束的时候，我代表中华橱柜网祝福黄总：希望您一路走好，希望您的米箱一路走好！谢谢！