不求做更好，但求做差异！

孔子曰：逐二兔，不得一兔。意思是说，同时追两只兔子的话，你一只也追不上。不管是我们日常中追兔子，抑或是市场营销，胃口超大并非是好事。特别值得一提的是，对于初创业者，尤其更明显，他们大多数都有这样的思维，刚上马就多元化的经营模式，提出“东方不亮，西方亮“的想法，以为这个项目不盈利，那个项目定能赢利，最终落得“两败俱伤“。自己赔了夫人又折兵，还搞不明白到底败在哪?

大家都知道，人的精力是有限的。比如说，打仗。将战线拉得老远，前救不了后，后救不了前，左右又不能相救，最终必败无疑。这些失败战争的案例，告诉我们很多，可是我们还是不当回事。事实上，商业运作也是一样道理。什么叫拉长战线?这里说，分散兵力。比如说，一个新公司还没有做成功之前，本来就需要很多资源，并希望所有资源都能向其靠拢。可这时候，很多创业者，偏偏爱一分为二。

放弃“做更好“的惯性思维

我们曾经做过很多次试验，平时挤满人气的地方，人们更愿意去观看。这一点告诉我们什么呢?也就是说，平时人气越旺的店面，消费者更愿意观看与消费。于是现场了解了几个消费者，他们为什么喜欢来这里?“只是因为大家都喜欢去，并不是说因为他们做得最好“他们回答令人有点意外。这信息告诉些什么呢，厂家一直认为好产品自然好卖，而消费者却认为好卖自然是好产品。事实上，在市场上没有哪一家品牌敢说自己是最好的，没问题的。即便他敢说自己没有问题都是在忽悠。也就是说，今年没问题，明年没问题，十年之后，二十之后呢。所以说，敢说自己没有问题的企业，那是说大话。当你说自己“更好“时，不如说自己与别的品牌不同，不同之处有哪些。

看看智能手机的苹果与三星在中国市场之争，大家都觉得苹果更好，但此时有一个微妙的转变，三星在智能手机领域里已开始占据了中国市场更多份额，已威胁到苹果iphone，而苹果已意识到三星的威胁，并试图开发比原来更低些产品与三星对抗，可是为时已晚。为什么消费者移情别恋，喜欢上三星了?主要因为三星与iphone相比“不同“，不但产品不同，价格也不同。

我们都知道，曾经在手机领域领先市场的诺基亚手机，通过这几年深思之后，开始反击市场，试想再度瓜分智能手机份额，一度推出试图说服消费者说，他们功能可以媲美iphone，甚至优于iphone，可事实告诉我们什么呢?没有用。正确的做法，应该说与iphone有什么不同，不同在哪。

所以，想要赢得市场，我们得去争取成为与别品牌不同之处。而如果你成为了不同，消费者就易于分辨与记忆。

成为心智的领先者

我们来看网络品牌，新浪做博客成功了，而腾讯做微博不见得成功;阿里巴巴支付宝做成功了，腾讯的财付通不见得成功。那么另一个微信，腾讯做成功了，而做了多年的“YY“眼巴巴看人家做得成功的喜悦，太伤人。微信为什么成功?很多人会说，他们与QQ、手机捆绑在一起，所以成功，这是大家都想到的，但没有想到的呢?而他们真正成功的另一面很少有人知，是市场认知之战。

当然，要强调的是：你成为最先进入某个细分市场的品牌还不行，还要做到先进入消费者心智，才是关键。

我们来看一下语音群聊工具，第一个推出相关产品的是广州一家华多，时间2005年4月，叫YY。足足比微信早推出70个多个月!但是腾讯的微信占据了消费者心智中的第一位。现在包括YY、陌陌在内只是眼巴巴发看人家成功，当中什么滋味只有他们自己知道。

YY犯了两个错误，第一是品牌名称不知是什么，不利于识别与记忆。第二没有发力放大，最终做他人的嫁衣。

要建立品牌就必须第一个进入消费者心智，这才是今天商业成功的关键，而不是价格有多便宜。在一个广告信息泛滥成灾的社会，出门看到广告信息、路途看到广告信息、回家看到广告信息，人们面对太多的产品，太多的传媒，以及太多营销方面的声音。而企业的解决方案就是：要简化你传递的信息，聚焦你所传达的信息，要用一个词就能传递你的信息。

为什么很多公司不这样去聚焦呢?因为他们做了很多研究，关注着消费者的许多需求。但腾讯怎么做?只聚集在聊天领域，做提到腾讯就是“聊天工具“(QQ、微信)，它现在是中国网络企业影响力不可估量的品牌。这就好像光晕效应，如果你拥有一个特性，那么消费者会认为你其他的特性也不错。

撰文/珠海道盛营销策划机构 庾文相