科勒厨卫总经理郑志强 为中国家庭营造优雅生活

科勒公司创立于1873年，是世界领先的卫浴及厨具设备制造商。不论在技术、工艺及款式上，科勒都为家居带来无可比拟的创意和美感。科勒在全球拥有55多家制造工厂，超过33，000名员工。 1999年科勒将中国总部设在上海，并先后在北京、广州、成都、武汉、杭州、南京、深圳、香港设有销售办事处。迄今，科勒在中国建立了11家工厂，400多家常规展厅和8家旗舰店，体现出科勒“为中国家庭营造优雅生活“的使命。 2007年，科勒在常熟市东南经济开发区建立了独资工厂 - 常熟科勒有限公司，生产整体橱柜及浴室家具。伴随着公司业务的快速发展，我们的组织架构和员工队伍不断的完善和壮大，现有员工220多名。常熟科勒有限公司位于常熟市东南开发区金门路，总占地面积800，000平方米，建筑面积16，724平方米。

科勒厨卫总经理郑志强

【记者】：目前市场上装修消费的主力军是80后，针对准备装修的80后网友做厨卫消费调查，不少80后表示愿意通过“电商网站“和“移动应用“购买厨卫产品。珠海科勒厨卫在电商方面有哪些动作?您怎么看待卫浴产品的线上销售?

【科勒厨卫总经理郑志强】：互联网目前正处于高速发展的阶段，电子商务渠道受到每个企业的重视，整个科勒集团也不例外，佳德也很关注这个渠道，希望有一个良性的定位，在线上线下都能够给消费者提供性价比非常高的产品。在电商这一块我们很重视，都有积极去推动，包括我们现在有天猫旗舰店，还有一些加盟的淘宝店，京东商城上也有我们的产品在销售。

【记者】：现在很多人都是“闻铅色变“，因此不锈钢卫浴产品的研发显得尤为重要。科勒作为最早生产不锈钢卫浴产品的专业厂商之一，在技术研发这一块早有投入。目前，不锈钢卫浴产品的技术取得了哪些进展?

【科勒厨卫总经理郑志强】：食品安全是近几年来整个国民都很重视的话题，佳德在几年前就特别关注这个市场需求，近两年做了很多工作跟研发，像我们今年推出的水龙头都是零铅的不锈钢材质，甚至我们在卫浴花洒这一块也会逐步导入不锈钢材质。

目前来说，我们起码先保证饮用，也就是食物这一块是安全的，再逐步推广到冲凉，也就是皮肤方面，都做到零接触。

可以说，现在国家自来水的标准不能符合我们直接饮用的标准，甚至是煮沸了的水也不能保证安全。原因是什么呢?自来水厂出来的水可能是安全的，但经过我们的市政管道、楼房管道、楼层上面的水池，再到我们家里面的水龙头，已经经过了N次污染。这一块是我们＊＊＊＊迫在眉睫要解决的事情，我们作为生厂商也是积极去推动这个市场，开发这些净水器，让经过过滤的水完全可以达到饮用标准，人饮用是非常安全。

再一个，这一次Novita推出的智能盖板，可以用水来冲洗我们身体的重要部位，这些水都是经过过滤的，可以过滤杂质，加上纳米技术将水进行杀菌，可以说是用达到饮用标准的水来冲洗我们的身体，杜绝任何细菌感染的可能性。

【记者】：新产品真的是非常令人动心啊，那这样的产品价格怎么定位?

【科勒厨卫总经理郑志强】：作为科勒旗下的品牌，我们的定位跟科勒都是错开的。科勒更强调优雅生活的设计，面向高端消费群体。我们这旗下的三个品牌，主要定位二线这样的中高端城市，适合更多注重品质生活但消费者水准并不太高的消费者。现在社会不断发展，消费者也不断成熟，他们更加注重产品的品质要求以及功能要求，不像十年前看到有那么一个东西就买回来。所以说，我们的产品开发绝对优秀，但价位偏向工薪阶层。

【记者】：有调查发现，80后在选购产品时更加注重外观设计、售后服务等，在这一方面，佳德是怎么做的?

【科勒厨卫总经理郑志强】：关于品质方面我们非常注重，在产品研发前，我们就事先导入市场需求，制定未来5年的新产品开发计划，开发后先经过市场的检验，测试实际使用的舒适性、安全性等，最终才能推向市场，尽可能做到完美无缺。

推出市场后，我们有全国的售后电话，24小时给消费者维护。全国每个销售点也都有服务网点，做到售后服务的快捷性，真正让消费者售后无忧。

【记者】：“国五条“的出台，有人说是新机遇，有人则说喜忧参半，您怎么看?

【科勒厨卫总经理郑志强】：这一块是大势所趋，作为企业来说，很难做出影响国家的一些政策，我们只能说去配合。至于这个政策会有多大影响。我们很难去预知。不要说我们这些做建材的生厂商，即使是开发商也很难预计，特别是“国五条“之后会不会有更严厉的措施，谁都不知道。但国家对房地产的加压，对建材厂商有没有影响?答案是肯定的，但消费者对我们的产品和品牌有认知度和美誉度，所以这两年来我们的销售还是有增长，都还能完成我们的年度计划。

【记者】：谢谢!