容声欲借新品牌“好家易配”新模式问鼎厨柜行业
9月9日,容声“2013容声厨卫全国经销商年会暨好家易配品牌战略发布会“在广东顺德喜来登大酒店举办。本次会议的主题为“新动力 大跨越“,慧亚资讯、橱柜报、精品厨房、慧聪网、大显营销等全国多家媒体、公司及容声全国经销商共计300余人参加了此次会议。
广东容声电器股份有限公司厨柜事业部总经理吴燕敏女士在本次大会发布容声新品牌-“好家易配“的发展战略,同时欲借助“好家易配“新品牌新商业模式问鼎厨柜行业,在厨柜行业掀起一股强劲的创新改革之风。据行业人士分析,本次会议对容声今后的发展具有重要性的战略意义,也给整个中国厨柜行业的发展带来强大的震动和影响,标志着我国厨柜行业发展进入一个新的时代。
广东容声电器股份有限公司厨柜事业部总经理吴燕敏
行业洗牌加速,精选厨房将成主流
厨柜是一个朝阳行业,每年以大于35%的速度高速增长,据不完全统计,2012年厨柜行业的整体规模已超过700亿元,未来3-5年内将达到1000亿元,厨柜行业的前景可谓是一片光明。
然而,目前中国厨柜行业由无序竞争阶段向垄断阶段迈进,房地产的持续调控以及中国经济的转型加速了厨柜行业的洗牌。尤其是在着80、90后成家立业,网络信息时代到来,厨柜消费日趋理性的环境下,橱柜选购的时间成本、便利性以及产品的性价比将越来越受关注。单纯依靠新产品、新形象包装或是低价格等就能轻易掠夺市场份额的时代已不复存在,厨柜企业只有回归消费者的真实需求,顺应时代发展,开创出具有差异化的商业模式才有可能赢得未来的竞争。
好家易配正是基于消费者尚未被满足的选购需求与把握未来的消费趋势,率先打造出好家易配“精选厨房“模式,即把具有代表性和经典的厨房材料挑选出来,整体配搭出消费者喜爱的厨房风格,产品设计合理、品质有保证,达到厨房使用功能与装饰功能的完美结合。
据总经理吴燕敏介绍,好家易配的品牌定位是家居搭配顾问,还原了消费者在选购产品过程中的真实体验以及产品带给他们的使用体验的本性诉求,同时“好家易配“这个名字的来源也具有特别的意义,“‘好’由‘女’和‘子’构成,代表一男一女、一阴一阳,代表一种平衡的状态,是企业对品质标准及消费者综合诉求的和谐统一;‘家’即家居,生活的环境,家庭关系,是情感的枢纽;‘好家’是消费者的熟悉的感性诉求,是对家居环境的感受如漂亮、舒适、美好,是品牌对人们喜爱的家居环境的描绘,是品牌对人们向往生活的认知与理解。“易“指变化及变化的规律性,既轻松简单又便捷,代表了品牌的性格,这也是消费者喜欢的方式;‘配’,指配套的,是品牌的服务观,提供人性化的配套服务;‘易配’是品牌的价值主张,给消费者轻松便利选择,实现与好家完美的结合。“
与此同时,好家易配借助容声电器35年的品牌资源积累进行产业链整合,业内首创“优+材料库“,确保好家易配的每一个“精选厨房“都是品质保证、性价比最高,实现消费者的家居一站式购物。并根据常见的8类基本户型研发出适合市场销售的标准间,正真做到厂家管理产品容易,经销商经营容易,客户选购容易。
好家易配橱柜销售部长刘宜均认为:“好家易配精选厨房的问世,是行业的一种创新,可以毫不夸张的说是突破了行业的发展瓶颈,为厨柜行业的发展做出了贡献,是行业历史发展的里程碑。好家易配还原消费者的真实需求,站在消费者的角度去考虑问题,创新提出精选厨房整体配搭空间,将行业的发展作为己任,这样的企业文化和精神是目前厨柜行业所缺少的!“
好家易配橱柜销售部长刘宜均
好家易配“1.6米黄金圈“引领行业风骚
随着网络技术日新月异的发展,人与人的信息交流变得更加快捷有效,消费者有了更直接更实在更细致的产品购买需求。“同行都在卖设备、卖规模、卖产品、卖终端等,好家易配以满足消费者最大选购需求为导向,率先脱离产品与终端的单一竞争,打造系统的服务品牌,让消费者购买变得更轻松。厨柜产品复杂难理解,消费群体有更直接,更真实的诉求,好家易配的机会在于体贴人性及销售模式的创新。“总经理吴燕敏表示,好家易配继承了容声务实、创新的企业精神,始终坚持以满足消费者的最终需求为己任,努力为人们打造更加美好的生活空间。而在未来,好家易配将打造网上选购平台,让消费者能够通过互联网轻松下单,并结合线下实体店实现便利、舒适的客户服务及体验,最终实现中“国最好的家居顾问品牌“目标。
据了解,好家易配通过对中国6省57市1000多个家庭的厨房结构与厨房工作习惯研究,发现在以砧板位置为中心,半径在1.6米范围内,是中国人下厨时活动最频繁也是最省力的可控区域(即以砧板为原点,人迈一小步后手可到达的距离)。为此,好家易配在产品研发上率先在行业内引入“1.6米黄金圈“的设计理念:半径在1.6米之内,可以实现所有厨房核心功能的有机组合,合理配搭,让消费者下厨真正做到轻松随心。
好家易配厨柜生产部部长李清华告诉记者:“‘1.6米黄金圈’是好家易配精选厨房所有产品的核心概念,是好家易配产品价值的有力支撑。在厨柜竞争日趋激烈的今天,‘1.6米黄金圈’的问世是中国厨柜开始走向自主创新具有历史里程碑意义的标志性符号,也给中国厨柜行业起了好的带头示范作用。1.6米黄金圈是中国人对厨房的真实诉求,具有中国特色的厨柜标准,亦将引领行业风骚!“
好家易配厨柜生产部部长李清华
“易“模式颠覆传统厨柜行业
定制厨柜营销的本质在于系统营销与服务营销。系统营销需要我们在生产、物流、销售、设计、安装进行全面的系统思考;而服务营销则要求我们在售前导购、售中的设计以及售后的安装都必须围绕消费者的真实需求展开工作。厨柜的产品品类多、销售周期长、出错及投诉风险高、服务环节繁琐,这要求我们的厨柜经销商必须得是个“多面手“,职能涵盖设计、安装、导购、售后、广告、市场推广、物流等几乎所有的经营环节。因此行业内流传着这样一句“要想累,做厨柜“。
现场签约客户签名
容声从进入厨柜行业之初就立志解决“消费者选购之难、经销商经营之累“的行业难题。针对传统厨柜行业的通病,好家易配取其精华去其糟粕,借助容声强大的品牌资源率先构建出“精选厨房“商业模式,从本质上解决经销商选样难、销售难、设计难、下单难、服务难等五大难题。化繁为简,为经销商量身打造出经营厨柜的“易“模式:
1.选样易:好家易配独家打造27套标准化选样,让装修、样板、五金、电器、装饰品真正实现动动手指,一点就OK。
2.装修易:全新的标准VI/SI,化腐朽为神奇,打破沉闷让平面广告会说话,让终端店面行使导购职能,完美的动线设计使客户最大限度地逛遍全场,同时以轻松、愉快的心情在无形中体验产品的功能和品牌所要传达的文化意涵。
3.赚钱易:巨资打造全自动化生产设备,建立完善的标准化体系,充分保证产品质量;标准化生产打破行业常规,将产品分解库存,为交付提供保证;进一步构建全标准化后台支撑体系,降低企业生产成本,同时让利经销商,实现经销商利润的最大化。
4.设计易:行业独创优+(优家)材料库结合精选设计软件,打开电脑无数厨房模型,总有一款满足客户需求,每款产品模块化运作,让用户体验自己建筑的厨房空间。
5.下单易:抛开繁琐的拉篮、板材、抽屉等各个环节单个拼凑,标准化产品报价更简单、比价更方便。
6.销售易:实现真正的减法购买方式,好家易配利用其家电生产优势,厨柜与电器结合的厨电妙配套,整体厨房定价,销售更便利;另有专为厨房生活空间打造标准化体系1.6米黄金圈,让推广、促销、导购变得轻松自如,使销售回归到最原始的产品魅力。
7.服务易:在售后和物流上采用一柜一包装,配件也在包装内,收货不遗漏、物流不损坏、安装不出错;同时标准化包装为消费者带来收货易、安装易、说明易、清点易、物流追踪易等方便。
8.扩张易:凭借母公司强劲的后台支撑谋大局,全新400多亩厨柜工业园,以及35年品牌沉淀、专业战略合作伙伴等全方位给予经销商开店支持、鼓励优秀经销商开分店,让经销商伙伴永无后顾之忧。
产品展厅展示
会中,有着多年经营厨柜经验的湖南经销商刘聪明告诉记者,金秋九月,充满收获的九月!容声推出的好家易配精选厨房,是对传统厨柜行业一次大的颠覆。相信在总经理吴燕敏带领下,将在市场大潮中,劈波斩浪,扬起风帆,向新的目标发起冲刺,再次谱写中国厨柜行业的新乐章!
合影




















