千分之二的＊＊概率 为啥偏偏你遇上
2008-12-01 09:33
责任编辑：
张伟
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市民刘女士近日遭遇“夜宴惊魂”———她家的餐桌在没有任何外力破坏的情况下突然＊＊。刘女士对记者说，那张餐桌的桌面是钢化玻璃的，突然爆裂成无数碎片，餐厅一片狼藉，当时她和家人正准备吃晚饭，幸亏没有伤着人。
事情发生后，刘女士与厂家联系，但厂家称钢化玻璃允许有千分之三的＊＊率，不是质量原因，并怀疑刘女士使用不当。刘女士很气愤，她说，这张餐桌买了不到半年，平时放碗碟时底下都有隔热垫，还要怎样使用才算“当”呢？
记者采访发现，钢化玻璃制品广泛应用于燃气灶、淋浴房、洗面盆、餐桌、茶几、抽油烟机、烤箱、电磁炉等家居产品上，近年来因产品质量引发的投诉不断增多，外地已发生多起钢化玻璃制品爆裂伤人事件。
据业内人士介绍，钢化玻璃一般会有千分之二到千分之三的＊＊概率。优质的钢化玻璃即使＊＊或在外力下爆裂，会碎成黄豆大小均匀的碎块，几乎没有尖锐边角，对人伤害很小。而一些厂家为降低成本缩短煅烧时间，生产出所谓“半钢化玻璃”，应力等各方面指标均不合格，发生＊＊属于产品质量问题。
对此，工商部门表示，商家应向消费者提供质量合格的产品，并有义务提供相关证书以证明产品质量合格。玻璃发生＊＊后，消费者可将产品送相关部门检测，若确实存在质量问题，商家应当予以退货。消费者在购买钢化玻璃制品时，要注意其是否有“CCC”认证标识，保存好购物凭证，并按照产品说明书要求安装、使用和维护。比如，玻璃台面的燃气灶，每周要清理出火孔，防止回火或受热不均导致钢化玻璃台面爆裂。另外，使用时间较长的钢化玻璃制品，爆裂可能性逐渐加大，消费者应积极加以预防。
