帅康燃气灶把锅打飞 厂家称液化气不纯
2008-12-04 09:32
责任编辑：
刘小雪
一对一人工客服
在线解答加盟疑问
- 预约考察
- 咨询费用
- 了解区域
- 开店选址
“煮饭时，差点被燃气灶掀翻的锅伤到。找到商家要求给个说法，对方称没有责任。”1日，南昌市民戴女士向本报投诉帅康牌燃气灶。
据戴女士介绍，2006年12月25日，她在南昌市某电器城购买了一台型号为98XQAS-98-GG的帅康牌燃气灶。今年11月23日，她母亲使用燃气灶左灶煮东西后，正准备使用右灶炒菜。此时，右灶突然“喷”的一下，锅和灶台全被打飞了，而且燃气灶上面的阀门开关也弹掉了。戴女士告诉记者，发生此事后，她马上联系帅康燃气灶售后服务部，对方派维修人员上门进行了维修。
1日，记者联系到帅康燃气灶南昌售后服务部。该服务部一位女性工作人员告诉记者，她们服务部派出师傅检测后，发现出现此问题是由于戴女士家的液化气不纯，内有杂质使管道受堵，影响气压，所以才会发生这样的情况。而且发现此事后，她们的维修师傅也对燃气灶进行维修。
对于“帅康”的解释，戴女士认为不妥，对方并没有说此燃气灶得用纯度非常高的液化气。而且液化气的气压多少，她们也不知道。戴女士对该燃气灶的质量提出质疑，要求对方给个合理的说法。
