冠特家居健康系统王军太：冠特，是一个有责任感的企业

 有人说，智慧人的圈子，谈论是给予，交流是的奉献，遵道而行，一切将会自然富足。采访王军太时有一种很强烈的感受，“会当凌绝顶，一览众山小“，因与智慧的人在交流，就如登上山顶在看这个行业，这个社会，站得高了，看得清了，也看得远了。话不多说，其中真相，请听王军太怎么说，您怎么看。

【记者】：您从小学就开始自己赚钱，上中学的时候开始做木材生意，您从小就有经商头脑，天生与家居行业有缘，能这样说吗?

【王军太】：也不能这么说，我学的专业不是这个，进入到家居也是一种偶然的机会。

【记者】：您曾经说“内行人看专业，外行人看格局“，作为外行人，请您给家居行业的迷失企业一些建议。

【王军太】：家具，这个行业，未来一定是朝着大家居的方向发展。作为内行人不能仅关注自身的缺点，或者仅欣赏自身的优点。我喜欢站在外面来看这个行业，更愿意去关注行业里的资源整合。

【记者】：您作为外行人，还有一个身份是投资者。

【王军太】：是的，过去两年，投资了十几家企业，我觉得投资是一项很好玩的事情，它很能考验人的眼光，做实业的人去做投资，与专业投资家相比，会有一些独到的见解。

【记者】：2010年，您参加沃特金融峰会，与美国前总统布什握手，当时您是以投资者的身份参加的?

【王军太】：是的。

【记者】：当时，您与这样一位人物见面之后是怎样的心情呢?

【王军太】：仅从见面的感受来讲，美国总统给我的感受有两点，参加这个以“低碳、环保“为主题的活动，说明他很有社会责任感，他的格局很大;同时小布什总统还是一个对家庭非常有责任感的男人，他时刻都会记着给妻子劳拉发一封邮件回去。

【记者】：今年双十一，19家家居卖场联合抵制天猫O2O模式，您对这一现象怎么看?

【王军太】：这种抵制是不合理的，O2O模式是一种大势所趋。从家居行业来讲，O2O模式是完全可以实现的。如果从定制家具的角度来讲，我觉得电子商务也能实现，核心在于，我们到底在强调什么。我认为，未来，我们会更多地强调体验，跟客户的沟通交流这一块。在这一块，冠特正准备和中科院成立一家合资公司来做电子商务。

我对电子商务的理解是：电子商务改变了一切，接下来的十年，电子商务还将改变世界。电子商务最初解决了日用品的销售、网购。过去我们买衣服鞋子去商场，现在很多人都不会去商场了，电子商务改变了40岁以下这个群体的消费习惯。

那么作为我们大件的产品为什么还没有改变，因为它需要专业的安装队伍，还因为物流过程中他容易损坏。但未来是否能做到?能做到，需要电子商务与实体店同时存在就能做到。很多人认为，现在电子商务是在与实体店抢生意。我认为，我们这个行业，未来，电子商务与实体店并存、互补。这一块电子商务一定发挥重要的作用。我们要与中科院合作，因为他们有两千多专业的人才，他们要打造智慧城市，我们跟他们合作的项目叫智慧家居。智慧家居就是未来你回到家里，只需要一个遥控器就可以控制所有的东西，这就是我们要做的。

【记者】：因为家居行业需要专业的装修团队，需要强大的物流支撑，家居产品是耐销品，因此导致很多家居企业还在观望电子商务的发展。

【王军太】：家居行业一定可以做到，但是从业人员会先易后难，但现在就要看谁要想做好这个平台。居然、红星美凯龙是做不好的，因为他们的盈利模式是靠收租金来的，网上的平台是不收费的，如果他们一边收租金，一边建一个免费平台，就显得自相矛盾

目前我认为冠特找到了一个很好的切入点，就是和中科院合作。

未来，我们是在搭建一个智能家居信息化大平台。家居为什么做不好网络销售，就是因为家居在网上找不到体验。我们要做成什么样的呢?比如说，在外面有500家店，把这些店里的东西放到网上来，让大家在网上先选产品，实体店做好服务，两条腿走路，线上线下做好互补。

【记者】：2014年，您给冠特的定位是什么呢?

【王军太】：2014年，冠特会是大力发展实体店的一年，因为冠特在前几年的发展中积累了深厚的底蕴，产品非常全，品牌的基础建设非常好、非常完整。现在冠特在全国的实体店相对较但冠特实体店都非常大，店面经营者的盈利都不错，这样就给我们发展实体店提供了非常多的机会。所以2014年是全面发展实体店的一年。

【记者】：冠特长期的规划是什么?

【王军太】：冠特已基本实现了从衣柜到整体家居的一个转型。在未来的5-8年时间里，我想冠特会实现从整体卧室到整体家居的转型。最终，我们会在大家居的市场里展示冠特的优势。

【记者】：冠特未来会在全国开设多少家店?

【王军太】：明年预计开到100家。冠特在未来的几年中，它会重视品牌的建设，第二会重视实体店渠道的建设，第三会配备电子商务的建设。这样，冠特会将实体店和电子商务结合起来，结合起来之后，以冠特现在的大店模式，未来可以整合更多的家居产品类，就是整体家居这一类型的产品。

【记者】：整个公司会进一步扩大，将会是怎样的情况?

【王军太】：是的，在大亚湾这边，会成立冠特研发中心和华南制造中心。另外，在河南温县我们拿了203亩地，准备建一个全国的制造中心。郑州是全国的交通枢纽，这个家居制造中心将会供应华东、华北的产品需求。

【记者】：2014年以后冠特会有一个怎样的发展趋势?

【王军太】：未来几年，冠特的发展速度会非常快。2013年下半年，我们已经开始发力，在宜兴为经销商建了一个1200平米的店，新余建了一个800平米的店。很多地方都在建这种大型的店面，可以容纳更多产品。接下来，我们也会在研发方面加大力度，会建立一个产品研发院。以研发、品牌来定位冠特，以电子商务来促进冠特的销售。

【记者】：公司规模的进一步扩大，您对管理这一块有怎样的独到见解?

【王军太】：管理的核心是建系统，企业只要有一套好的系统，把中间力量做扎实，谁做老板都没有关系。所以好系统才能保证我们的中间力量。另外需要一套好的绩效考核体系。每一个人都有梦想。我们做企业就是想搭建一个平台，为企业员工实现自己的梦想，为经销商实现自己的梦想。如果我们在这一块做到了，那么我们做企业就做成功了。

前几天，我了解了王石，他在48岁就退休了。他的管理之道就是把系统建好，让他们去发挥。因为在这个过程中，谁都会犯错，让他们去犯错，让他们去成长。就像我们带小孩子一样。从小把小孩当做宝，长大了可能就会无能。从小就放养他、锻炼他，长大了就会无所不能。因为每一个人都是从失败中汲取更多经验的。

【记者】：您的人生格局很大。您是外行人，您看的不仅仅是家居这个行业，所以我们相信您可以走得更远。（来源：腾讯家居）