帅太橱柜营销总监刘帅：道虽弥不行不至，事虽小不为不成

“道虽弥不行不至，事虽小不为不成“这样一句话一直是刘总的口头禅，在平时的工作生活中对待任何事情都是一丝不苟，没有“差不多、或许、可能“。所以，在他的带领下，帅太橱柜拥有一种团结、高效，责任心使命感极强的团队。今天我们中华橱柜网非常荣幸的邀请到了帅太橱柜营销总监刘帅接受我们的专访。

 帅太橱柜营销总监刘帅

：如今，许多新型橱柜产品的出现，打破了消费者对传统橱柜的印象，如科技化橱柜、环保橱柜、生态橱柜等等。您认为这些新型橱柜的出现是否会对企业未来产品发展方向造成影响?

【帅太橱柜 刘帅】：会，因为一个行业的的细化程度标志着这个行业的成熟度。我们知道牙膏行业，最早就是牙膏，通用的;现在有了儿童牙膏、孕妇牙膏、老人牙膏、健齿型的、美白的等等，说明了恒业的成熟是站在消费者的立场上考虑的更周全了，因为每个人的需求点是不一样的。所以，每一种产品的定位就是取舍，都会影响一部分消费者。

【中华橱柜网】：厨房健康、环保性能已经成为目前最受消费者关注的产品卖点之一。我们帅太橱柜的产品在环保方面相对同行产品有什么优势呢?

【帅太橱柜 刘帅】：首先，对于原材料的把控，帅太规定任何一个达不到环保标准的板材或者配件都不允许接收，所以，我们可以对消费者承诺帅太橱柜可以在全国任何一个检测机构进行环保检测。其次，帅太橱柜的任何产品都有国家权威部门认证的环保证书。再者，帅太品牌本身所走的路线就是节能减排、低碳环保，帅太节能灶更是开创了中国厨电行业节能的先河，被评为“中国十大节能环保产品“。

【中华橱柜网】：如今，一线城市的饱和与二三线城市的迅速发展，让很多橱柜企业选择渠道下沉这一策略。帅太橱柜是否会受到这方面的影响，或制定类似计划?

【帅太橱柜 刘帅】：这个问题的出现是由于一个品牌的发展战略和定位再加上整体橱柜不断被国人认识和接受而造成的，橱柜行业在中国的发展越来越成熟，竞争也越来越激烈，那么在高端市场容量有限的情况下，很多之前一直立足定位于一线市场的品牌为了发展被迫下沉。而帅太的定位是做中国老百姓消费的起的名牌产品，我们的定位符合了大部分国人，所以我们的市场也是在聚集了65%的国人的市场。所以，在质量同等的条件下，无论是在一线城市或者二三线城市甚至四线五线，帅太橱柜更有基础更容易被接受。

【中华橱柜网】：近年来，“泛家居““整体家居时代““家居抱团“等词语正逐渐成为家居行业的热门词语，黄总总您是如何看待“泛家居“这一发展现象的?

【帅太橱柜 刘帅】：“泛家居“ 这一现象的出现预示着家居行业未来的发展将更加专业化、系统化;通过行业间的资源整合，可以有力的扩大消费流，提高消费力。

【中华橱柜网】：据互联网数据显示，橱柜行业售后服务问题投诉占到橱柜投诉25.1%以上，橱柜企业的服务依然是发展的硬伤。您认为橱柜企业应该从哪几个方面去改善这个问题?

【帅太橱柜 刘帅】：个人认为售后服务问题是管理机制不规范和细化的一种表现，那么要解决这种问题就要从源头做起，先建立标准和培训机制、化被动为主动;通过“厂家+加盟商“共同去推行。