地板无端变形原来是饮水机“捣鬼”(组图)

家住河滨丽景苑小区的李女士反映，由于黑河源送来的饮用水水桶破损渗水导致家里地板变形，让一家人过节很败兴，向相关部门反映情况后未达到满意答复，希望在媒体的协助下解决不愉快，黑河源负责人得知此事后表示愿意去为李女士家更换相应损坏的地板，希望能得到消费者对黑河源信誉的认可。

李女士家客厅一角

受损鼓起来的地板

李女士：地板无端变形疑似冰箱漏水

一直使用黑河源桶装饮用水的李女士反映２５号上午７点左右黑河源给家里送来两桶水，因为下午出去接孩子就把水桶放在客厅的冰箱旁边，睡了一晚上第二天发现冰箱附近和整个客厅地板上有很多水，大概有９处地板因为水的侵泡而变形，刚开始她一直以为是冰箱的故障，找了专业修理冰箱的师傅去维修，结果修理师傅检查后说冰箱没有问题。最后李女士把目光转移到水桶上找原因才发现原来是水桶底破损渗水。

黑河源：愿意为李女士家更换相应损坏的地板

记者了解到情况后联系到黑河源客服部陆经理，陆经理称像李女士家里出现水桶底破损渗水的情况他们以前很少遇到过，水桶底破损几率可能是十万分之一，一般来说水桶使用过５０倒６０次以后便会更换新的水桶，不过已经给消费者造成的损失他们一定会承担，在电话中处理意见得到李女士的同意后，黑河源决定派出专员明日陪同李女士去建材市场找相应同款品牌的地板更换维修，希望能得到消费者对黑河源信誉的认可。

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