名牌家电买回家 细看是“山寨”

低价买回一套名牌厨卫用品,本以为享受了优惠,回到家后才发现竟然是“山寨货”。几天来,住在库尔勒市水电三公司家属院的李女士为此非常恼火。

记者调查发现,在库尔勒的很多家电商场,贴牌、仿冒的中小家电充斥其中。

低价买回名牌厨卫家电

12日,记者来到库尔勒市水电三公司家属院的李女士家。据她介绍,1月3日,她来到华凌市场,在一家厨卫电器用品店内,销售人员介绍说,这里的产品都是名牌,价格也比商场便宜许多。李女士花1600元购买了一台“方太”牌抽油烟机、一台“帅康”牌燃气热水器和一台“方太”牌燃气灶。

因为厨房装修还未完工,李女士一直没有打开包装箱。直到昨天,她才仔细检查了这些产品,越看越觉得不对劲,一个稍懂家电的朋友看了这些东西后认为,李女士购买的是“山寨”货。

销售票据不写商品名称

记者仔细观察了这三样电器,的确发现有些不对劲。

首先,这台由方太卫厨(深圳)有限公司生产的方太牌抽油烟机上,印制的商标为“fouaiL”?而另外一台由方太(中国)有限公司生产的燃气灶上,商标又是“ftoile”。

除此之外,由帅康科技(深圳)电器有限公司生产的这台帅康牌燃气热水器的商标为“sunkan”。电器的说明书上,也没有生产厂家地址和电话号码,包装箱上的生产地址是香港和深圳。

从李女士提供的销售票据看,品名及规格一栏只写有:蓝条烟机、欧式不锈钢灶、液显热水器,却没有具体的商品名称,而且不是税务部门统一的正规发票。

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销售人员解释产品来自分厂

气愤的李女士给华凌市场这家卫厨用品店的销售人员打电话,要求退货。

过了约半个小时,该厨卫用品销售店一名叫曹国志的负责人带领安装人员来到李女士家。他解释说,这些厨卫电器都来自正规生产厂家的分厂,质量和售后服务都一样有保证。虽然价格便宜,但是如果产品有质量问题,他们随时可以上门服务。但是,没有特殊情况是不能退货的。

厂家称从未设置分厂

这些产品真是正规厂家生产的吗?

记者当天来到库尔勒市内几个大型家电超市,通过对相同品牌的了解,发现价格是最大的一个疑点:李女士买3件商品的总价,在这些地方只能买一件商品。

为了核实李女士这3件产品的真假,记者电话联系了方太和帅康的生产厂家。

据方太厨卫用品厂家客服人员介绍,他们从未在香港、深圳等地设立分厂或委托其他厂家生产。另外,方太产品的商标是:FOTILE,而不是“fouaiL”和“ftoile”。可以肯定地说,李女士购买的是假冒产品。

而帅康厂家的客服人员也肯定地说,李女士购买的是假冒产品。该厂已不生产燃气热水器,另外,该厂的商标为:sacon,而非“sunkan”。

不要仅凭名字草率选择

通过对库尔勒家电市场的调查了解,记者发现,大到电视机小到剃须刀都有“山寨”货。

问题奶粉事件后,许多市民开始将喝牛奶的习惯改为喝豆浆。一时间,豆浆机成为热销产品。

在金三角一家小商品摊位,记者看到,“九阳金智能”“强九阳”等不少与“九阳”沾边的豆浆机有很多。

一位经营正规九阳豆浆机的摊主说,一般来说,优质豆浆机具有智能、不粘、易清洗的优点,电机的性能和刀片的设计也决定了豆子粉碎的程度和出浆率的高低。而“山寨机”在这些方面没有技术保障:“因为山寨豆浆机泛滥,价格也低很多,正规的豆浆机根本卖不动。”

在市区其他几家家电超市,记者发现,不仅豆浆机,饮水机、电磁炉、电饭锅等小家电也有不同种类的“山寨版本”。有的冒用其他产品的名牌,比如手机中的“索爱”和电视中的“松下”都作为电磁炉和饮水机的品牌;还有直接在“美的”后面加后缀,用“美的风格”迷惑消费者;还有电视取名为“长红”、“创佳”。

国美电器的一位销售人员说,“山寨”机之所以有市场,根本原因是一些消费者贪图便宜。因此消费者在购买时不应该只看价格,更应注重商品的质量,不合格产品的电路有安全隐患,一旦出问题会给家庭造成损失。

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