橱柜厨电联手合则双赢 选对伙伴避免“作茧自缚”
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随着“整体厨房“的概念逐渐深入人心,厨电市场也呈现越来越火热的趋势。不少敏锐的商家嗅到这一良好的商机,及时转变传统的销售方式,将橱柜产品与厨电产品绑定出售,在设计、施工、安装、服务等各个环节橱柜与厨电企业也形成了良好的默契。表面上看来,这样捆绑销售的方式让商家和消费者两方都“有利可图“,但实际上,在带来便捷之余的同时,这种方式也存在不少隐忧。
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橱柜厨电一体化市场潜力巨大
橱柜传入中国市场的时间不长,但现在呈现出了良好的发展态势,“整体厨房“、“整体橱柜“的概念逐渐深入寻常百姓家。无论是橱柜厂商的竞争力,还是产品本身的选材设计,都紧跟世界潮流,与国际接轨。在整体橱柜大受国内消费者欢迎的同时,嵌入式电器的概念也逐渐为国人所熟知,目前国内市场上,嵌入式厨电以及一体化厨房设计理念都得到越来越多的消费者的认同。
橱柜市场越来越兴旺,在消费者对整体橱柜需求的刺激和鼓励下,涌现出了以欧派为代表的橱柜企业开始涉足厨电领域,而与此同时,以海尔、老板、方太等为代表的厨电品牌也开始涉足橱柜领域,在以坚实的品牌形象和资金做后盾的情况下,实现厨电与橱柜的配合推广。
橱柜厨电“联姻“性质多样
在当前橱柜市场上,橱柜与厨电捆绑销售的形式非常常见。由于产品研发和生产需要投入的精力和成本让大部分企业都无力承担,所以除了部分厨电是橱柜企业投入研发进行自主生产的,还存在另外两种情况。其一,橱柜商家与大品牌厨电企业合作,其二,橱柜商家使用自己贴牌的厨电。以当前整体橱柜市场的形式来看,代工贴牌厨电产品仍是主流做法。
橱柜商与厨电品牌合作的方式保证了厨电品质,但是由于厨电品牌有自己的价格体系,所以商家在厨电的价格定位上不能占主导地位,让利幅度受到很大的局限。若橱柜商使用自己贴牌的厨电,在厨电的定价和让利幅度上则会拥有更多的自**,而与此同时,提供贴牌工厂生产的产品质量和售后均得不到有力保障,无疑将成为橱柜企业的“地雷“,一旦踩中,橱柜企业在品牌形象和口碑方面都会大受损失。
捆绑销售厨电售后成“重灾区“
橱柜厨电捆绑销售方式表面上看起来让商家与消费者两方形成了“双赢“的局面,商家免去橱柜与厨电款式搭配的困扰,也能从中获利。而消费者更是能以更优惠的价格买到厨电产品,省去单买带来的麻烦。然而实际上却并非如此。
据调查了解,橱柜与厨电套餐式消费,最容易引发纠纷的就是电器产品的售后问题。电器由橱柜厂商统一采购,因此消费者只有橱柜商家开具的发票或者收据,而没有单独的电器商品发票。如果遇到不负责的家电厂商,一旦出现质量问题,家电厂商不愿赔付,品牌形象受到直接损害的还是橱柜商家,其品牌在消费者心中大打折扣。
据某橱柜品牌销售店客服经理反映,她所在的橱柜商家先后找过三家厨电牌子合作,这些牌子的电器质量有好有坏。其中质量不好的厨电组合投诉最多。橱柜商家在选择厨电品牌合作对象时,要认清对方的口碑和实力,两者强强联手,才能为广大业主提供设计和服务,让客户拥有合理优化的厨房功能空间。



















