饮水机刚买1个月 要退先付1000折旧费
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家住胜利桥附近的王大娘打来电话，她告诉记者，一个月前他们老两口花8000元买了一台饮水机，用了一个多月以后，觉得饮水机的功效没有像宣传的那样能缓解病痛。王大娘说，她想把机器退了，但销售员竟向她索取1000元的折旧费。
想退货 先交1000元折旧费
经协商 1000元打了个对折
购买前 最好做事前约定
一个月前，经亲戚介绍，王大娘购买了一台饮水机，价值8000多元。王大娘的老伴儿崔大爷身体不太好，常年卧病在家。王大娘说，花高价买了饮水机，希望能缓解老伴儿的病情，可老伴儿觉得喝那饮水机里的水没有起到缓解病痛的作用。老两口想把机器退了，王大娘也想过，不能白用人家的机器，想给500元的折旧费，可销售员嫌少，除非给1000元折旧费，不然不退机器。
随后，记者与饮水机的销售人员取得了联系，销售人员说，王大娘是在亲戚的推荐下买了一台饮水机。可当时王大娘手里没有那么多的钱。“王大娘的亲戚和我说了这个情况，由他当担保人，我就把钱给垫上了。 ”销售员说，机器用了1个多月，王大娘一分钱没拿，现在又要退机器，可机器只要开封就成了旧的，当然得拿折旧费。“至于折旧费怎么算，那就得凭良心了！ ”
销售员告诉记者，一般公司卖出的产品，只要不是产品质量问题是不允许退货的。王大娘无故退货，必须得交折旧费。经过一番协商，销售员于昨日下午拉走了饮水机，并收取了500元折旧费。记者了解到，从购买饮水机到退货，销售员没有向王大娘出示任何发票。
记者就“折旧费”的问题咨询消费者协会工作人员，工作人员告诉记者，一般来讲，手机、家用电器、电脑是国家规定的“三包”商品，商品在“三包”有效期内，由经营者免费修理、更换、退货。在“三包”有效期内，符合换货条件，但销售者没有同型号同规格的商品，消费者不愿意调换其他型号的商品而要求退货的，销售者应当予以退货并收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发票之日起至退货之日止，如果在此期间修理过，还应当扣除修理占用和待修的时间。
而对于饮水机，没有明确的规定如何计算折旧费。因此，消费者在购买时最好与经营者做事前约定，以避免日后的纠纷。
