消费者投诉：赠品电饭锅家中突然爆炸

大良的刁先生参加某银行的信用卡积分活动，获赠了一个电饭锅。昨天中午，正当刁先生用这个电饭锅煮饭时，电饭锅突然炸开，所幸没有造成人员伤亡。刁先生随后向银行提出质疑，但银行答复这是赠品，他们不提供质量保证。

昨天中午，刁先生第一次使用这个电饭锅煮饭。刁先生说：“我按下电源后就到阳台晾衣服去了，突然听到厨房一声巨响。跑过去一看电饭锅被炸成了三大块，米和水洒得到处都是。”刁先生查看了电饭锅的包装，才发现这个电饭锅既没有产品合格证、保修卡，也没有标注生产厂家及生产日期。

昨天下午，刁先生到该银行进行交涉，但银行方面却答复说：“这些只是赠品，我们是不提供质量保证的。”

随后记者就此事询问了顺德区＊＊＊12315热线，热线的工作人员表示即便是赠品，也应该符合国家对产品质量的规定，赠品上应该有产品说明、厂名厂址等这些基本信息。

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