燃气灶主委屈***
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网友:我于2007年8月19日在通程芙蓉南路店花3999元购买了“樱雪”牌燃气套餐(抽油烟机和燃气灶)。燃气灶仅使用3个月,出火圈变形,发出“噗噗”的声音,还冒红火。由于我和家人都去了外地做生意,家里的灶一直没有使用过。直到去年底全家回长沙过年,用灶时发现出火托盘竟然烧熔了,无法使用。我将情况反映给厂家售后维修中心,对方称购买期已超过一年,不承担保修责任。我认为该产品本身存在质量问题,希望厂商敢于承担责任。魏女士
附记:记者就此咨询市***相关部门。据介绍,消费者所购买的商品确实已经超过了保修期限,按三包规定厂家不负责免费保修。消费者对产品质量有怀疑,可与质量监督部门联系进行质量检测。如果产品本身确实存在质量问题,厂家应对此承担一切责任。



















