淄博富尔玛家居钢化玻璃桌家中凌晨爆炸
2009-02-13 13:57
责任编辑：
李娟
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使用了不到1年的餐桌，突然在凌晨发生爆炸，对于消费者所受的损失，商家表示免费为消费者更换。
张先生说，今天3：00左右，突然听到厨房里发出“砰”的一声巨响，声响把全家人都惊醒了，“我开始以为是进来小偷了，结果发现是家里的钢化玻璃餐桌突然爆炸了，满地都是碎玻璃片。”
张先生说，他家的这张“丽星牌”钢化玻璃餐桌是2008年4月从张店富尔玛家居购买的，购买时商家介绍说，钢化玻璃坚固耐用，可用了不到1年，就突然爆裂了，这使他感到很不安全，他要求商家退货，可商家不同意。
商家向记者介绍说，他们已经接到了张先生反映的情况，并在第一时间赶到张先生家里进行调查，进行了拍照取证，初步判断张先生家的餐桌是突然爆炸。“钢化玻璃突然爆炸，有万分之一的可能。”据商家介绍，丽星牌是一个老品牌，他们已经做了多年，从未遇到过这样的情况，淄博市场上出现张先生家的情况还是第一次。根据国家有关规定，商品在三包期内出现故障或质量问题，商家应当维修，不能维修的应当调换，“那张餐桌张先生已经使用了近1年，我们已经同意为他免费更换，退货没有依据。”
对于商家的答复，张先生表示同意。
