交货延期 橱柜商家加急订单并双倍赔偿

市民孙先生最近为自家定制的橱柜苦恼不已，定制的橱柜原本应该在10月中旬送到，却到了11月18日还不见踪影。所幸的是，橱柜商家及时对孙先生的投诉进行了回馈，在19日便送货安装，并双倍赔偿了违约金。

交货延期 橱柜商家加急订单并双倍赔偿（图片来源于网络 图文无关）

“购买橱柜，对方承诺10月中旬送到，现在还没等到。“18日，市民孙先生向记者反映此事。

孙先生称，8月27日，他在一家居卖场内挑选了一套橱柜，并交纳1.2万元，店方承诺橱柜将于45个工作日内送到，“至今也没送来“。孙先生表示，11月初致电该橱柜商家咨询此事，对方表示正在赶制橱柜，“后来我打厂家的客服电话，对方说根本没收到订单。“

该橱柜品牌相关负责人表示，客户购买了橱柜及衣柜，共花费1.2万元，衣柜已提前送到。根据双方签订的合同，公司在收到货款后，于45至50个工作日内为客户送橱柜，最晚送货时间实际为11月15日，“前期由于公司系统调试，未能及时生成订单，导致延期交货3天，并非前期所说的30天。“她表示，公司高度重视此事，为客户做了加急订单，并于19日送货安装，同时双倍赔偿客户违约金。记者随后向客户核实，对方表示满意。

（来源: 济南日报)