新雅安丽橱柜气味刺鼻
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“新雅安丽橱柜买了半年多,味道依然很重,会不会是甲醛超标呢?”消费者邱先生拨打每周质量调查投诉热线向我们反映了他的烦心事。
橱柜过了半年味道还是很重
该橱柜是2008年购买的,安装使用后发现打开柜门总有比较刺鼻的味道,当时邱先生认为人造板材刚开始使用的时候难免会有些味道,时间一长味道就会散去。谁知道这一散,就是大半年。
邱先生:味道是从螺丝孔和橱柜侧边散发的
经过邱先生仔细观察,发现味道应该是从柜体板材侧边和螺丝孔眼处不断散出,并且柜体板材侧边还没有封边。
于是邱先生便联系该公司,要求派人来看存在什么问题并予以处理。可是该公司要不回答的,过些时候和你联系,要不就不接电话。多次联系也不见人,找办理合同的业务人员,业务员说什么板材都是统一的,不可能有这样的问题,总之是答应来看可是打了8次电话,等了3—4个月根本就没有人来。
新雅安丽橱柜公司:应该不会有问题
我们联系了新雅安丽橱柜公司,该公司小姐表示:公司所有橱柜柜体都是封边的,并且从来没有过用螺丝固定的。像邱先生所说的情况一般不会发生。
每周质量调查:建议消费者做甲醛检测
根据邱先生提供的资料,我们与邱先生沟通,建议邱先生做一下甲醛检测,如果甲醛释放的确超标,可根据《消法》相关规定进行索赔。
【甲醛的危害】
甲醛是一种无色的强烈刺激性气体,已被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质。甲醛释放污染,会造成眼睛流泪、***、结膜充血发炎、皮肤过敏、鼻烟不适、咳嗽、急慢性支气管炎等呼吸系统疾病、亦可造成恶心、呕吐、肠胃功能紊乱!严重时还会引起持久性头痛、肺炎、肺水肿、丧失食欲、甚至导致死亡。
长期接触低剂量甲醛,可引起慢性呼吸道疾病、眼部疾病、女性阅景不调和紊乱、妊娠综合症、新生儿畸形、精神抑郁症,另外,还会促使新生儿体质下降,造成儿童心脏病。据美国医学部门调查,甲醛释放污染是造成3—5岁儿童哮喘病增加的主要原因。
【链接:京华时报】
橱柜甲醛超标 南京市民获赔
近日,南京市民方女士成功获得了甲醛超标家具厂商的赔偿,成为该市首位通过消协调解而退掉“放毒”家具的消费者。
今年3月份,方女士购买了一套价值11000余元的橱柜,可是橱柜安装好后,厨房里就飘着刺鼻的气味。整整半年都是如此。她无法忍受要求厂家退货,但被拒绝。无奈之下,方女士将橱柜中的抽屉卸下,将木板送到南京市质检站进行检测。而根据该份针对板材有害气体排放的检测数据显示,该抽屉木板的甲醛含量竟然超标3倍。然而橱柜厂商声称这只能代表橱柜抽屉有问题,不能说明整个橱柜有问题,还是不能退货。
南京市消费者协会的相关人士表示,他们在调查后认定,该橱柜厂商所销售的产品确实为不合格产品,所以消费者的维权要求并不过分。根据厂家在该件事情上的处理态度,消协建议方女士按照原价退掉使用半年的橱柜,并由橱柜公司支付所有的检测费用。橱柜公司最终表示愿意接受调解,将方女士的橱柜进行全款退赔,并支付她所花的1000元检测费用。方女士最终获赔。



















