橱柜老板再三“失联” 消协调解追回橱柜
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“钱都交了几次了,定制橱柜的老板却一再‘失联’,橱柜迟迟不见踪影。“消费者安先生近日投诉称,自己在7月份时定制了一套1万元的橱柜,目前已经交付了7000元,不但没看到橱柜的样子,橱柜老板也联系不上了。后经消协多次调解,12月9日,安先生终于盼来了定制的橱柜。
橱柜老板再三“失联“ 消协调解追回橱柜(该图片来源于网络 图文无关)
今年7月,新宅准备安装橱柜时,安先生联系到了之前偶然认识的装修老板冯某。7月21日,冯某将安先生领到了自己的公司--现代装饰城内“环雅佳装饰工程有限公司“。选好一款售价1万元的橱柜后,安先生付给冯某1000元定金,冯某承诺8月21日之前把橱柜送上门并装好。然而,约定的时间到了,仍不见动静,安先生立即致电询问,冯某称还需再交3000元材料费。8月25日,安先生又如数把钱交给冯某。
然而,冯某再次食言。此后,安先生多次给冯某打电话,但冯某总找借口推诿。安先生起了疑心,遂前往现代装饰城找冯某,结果发现冯某已将公司转让。安先生还了解到两个情况:冯某与他签合同时用的是假名;因涉嫌恶意透支信用卡,冯某已被****列为追查对象。
11月19日,安先生向市消协投诉此事。经消协调协,冯某和安先生见了面,并且再次达成协议:安先生再出3000元,冯某派人上门安装橱柜。但安先生付钱后,冯某再次“失联“。11月24日,市消协和属地工商所人员赶到“环雅佳装饰工程有限公司“调查,获知该公司的法人代表确已不是冯某,但公司使用的库房仍属冯某所有。公司现任负责人听明情况后表示,考虑到消费者的权益和公司声誉,愿意先担下这个责任,然后再与冯某结算。12月9日,该公司派人给安先生安装了橱柜,但还差几道工序。双方约定,等橱柜完全装好后,安先生再付尾款3000元。
针对此事,市消协副秘书长马文斌提醒,一些公司的法人代表变更频繁,消费者在签合同时,应尽可能了解商家的情况,注意辨别公司真假,有疑问时可向工商部门核实,避免不必要的损失。
(原标题:定做橱柜惹烦恼 消协出面解忧愁)
(来源:太原晚报)



















