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橱柜超预算 想用定金换购锅具未得应允

2014-12-26 16:16 责任编辑: 吴昊

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消费者黄女士最近遇到了一件“尴尬“的事情,在月初在建材类展销会上,黄女士花费1000元的定金选购了一套橱柜,但是最后由于预算不足,想要退订橱柜。在得知定金不能退后,黄女士想要用定金换购锅具的要求也未得商家应允。

橱柜超预算 想用定金换购锅具未得应允(图片来源于网络 图文无关)

“当时在展销会上,我是听他们品牌的一个负责人说,交了定金后再到店里看产品,如果实在不喜欢,可以退回定金,才决定付定金下单的。现在又说不能退,我想用1000元定金买一个他们店里1198元的锅也不行。“黄女士表示,像她这种情况的还有另一位顾客。

23日下午,记者来到该橱柜销售店,一位工作人员表示,店里的经理出差去了。对于能否退回定金的问题,该工作人员表示,在活动现场就说清楚了定金是不能退的,而且在黄女士的定金收据上,也写明了定金不能退。除了橱柜,为什么不能购买其他物品呢?该工作人员说;“我们店内的物品是搭配橱柜整体销售的,不能零售一个水龙头或是一个锅,只有购买整体橱柜,我们才会售卖或是赠送一个锅。“该工作人员还表示,他们已经做出了让步,让黄女士购买3000多元的一个油烟灶,但是黄女士没有同意。对此,黄女士表示,她已经购买了其他品牌的油烟灶,所以不需要。

随后,黄女士也来到橱柜销售店,由于该店负责人出差,工作人员表示,黄女士可以过几天再来,等经理回来后再做沟通。

(来源:瓷都晚报)

(原标题:定金不能退能否用来买其他物品?)

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