楼市现“贫血”状态 橱柜企业能否突破困境?
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近段时间以来,由于受到上游房产楼市的影响,橱柜等家居企业在今年的发展不被看好,据相关业内人士估计,楼市低迷将建材市场拖进了最艰难的时期。对于这种外部压力,橱柜企业更应该用积极的心态去面对,如此才能解决问题,那么橱柜企业如何取道才能突出困境呢?笔者认为,还得从橱柜的质量与服务上肯下工夫。
楼市现“贫血“状态 橱柜企业能否突破困境?
质量成为消费者购买主导因素
随着人们生活生平的不断提高,如今购买橱柜,价格已然不是消费者考虑的一大决定因素,他们会把目光定住在橱柜产品质量上,更多考虑的是橱柜的性价比。消费者对任何产品的质量都有要求,更别说是大件的橱柜了。所以说,不管是大型橱柜企业还是中小橱柜企业,都要从源头开始,把关橱柜质量,企业选取什么的原材料决定了产品的档次,无论高端还是低端,橱柜的质量是必须要过关的。不同档次的橱柜有不同的消费群体,但不管是什么档次,只有好的质量才会吸引消费者的眼球,产品品质是橱柜企业发展的根本,是市场占有率的前提。
优秀服务俘获消费者芳心
俗话说“顾客是上帝“,这句话估计所有的商家都知道,但是真正能把这句话落到实处的,却是少之又少。但对于当前橱柜市场行情,消费者消费更趋于理性和成熟,如果企业能够提供比其他人更好的服务,留住客户就多了一份把握,只有这样才能在日益激烈的市场上站稳脚跟。因此,橱柜企业亟需将服务建设落到实处,建立完整的服务体系,从目标客户-意向客户-准客户-成交客户-使用客户-老客户-忠诚客户着手,把整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。从建立信赖开始,到了解消费者需求,到产品说明及根据需求定制,到最后的成交,橱柜企业若能做出更关注针对消费者需求的针对服务,就会给消费者留下深刻的印象,甚至留下好的口碑。
各行各业都会有来自自身或者外部的压力,橱柜行业也不例外,不能面临困难就退缩,一定要寻求破“冰“的方法,橱柜企业只有时刻抓住市场风向标,精准定位,瞄准客户需求,激流勇进,才不会被淘汰。



















