时隔一年，再次来到箭牌橱柜店长特训营。值着店长会议，我们采访了浙江杭州箭牌橱柜职业经理人岳文杰。岳总身材高挑，眼神犀利，见到他时穿着训练营黄色制服搭配黑色长裤，简约、利落!在他身上，你可以看到属于职业经理人的沉思与安静，也可以看到品牌策划总管的创意与冲劲……

毕业就加入，与箭牌识于微时

2009年毕业，岳文杰选择了杭州箭牌，从事箭牌卫浴相关。直至2013年，岳文杰从卫浴转身，开始负责杭州箭牌橱柜相关事务。“我选择箭牌橱柜，是因为知道箭牌橱柜的产品品质、生产技术都是行业领先的，我坚信橱柜能做好，觉得有前途，所以转到橱柜管理。“

带领专业团队，逆势中突围

人是团队的最核心因素。“在我看来，厨房是家的重要组成部分，是有故事的地方。橱柜想要卖的好，经验丰富的人才必不可少。我现有团队比较年轻，平均年龄在30岁左右。我希望每个店面队伍都可以有一到两个橱柜经验丰富的员工带领，以弥补因缺少生活阅历而缺失的厨房生活共鸣。“

在管理团队时，岳文杰也有自己的学问。“两三个人的团队适宜以感情维护，逐渐扩大后就必须制度化，因为两碗水很难端平。规范的制度，端正的态度都是带领一个专业团队的前提。每位成员军均时刻提醒自己牢记工作原则，处理任何事情都要为公司利益着想。提高服务意识，才能真正提高服务质量。“岳文杰表示。

破釜沉舟，杭州箭牌橱柜初长成

行业洗牌愈演愈烈，如何才能破釜沉舟，“杀“出希望呢?“我最期待在会议中获得两方面的信息。一是，充分了解公司的政策方向和产品技术发展，查漏补缺。二是，积极与其他经销商沟通和交流，更加深入了解各地情况，明晰目前存在的市场问题。如果杭州箭牌橱柜已经出现相同问题，共同商讨如何解决;反之，则引以为鉴，明确是否存在潜在危险，及时解除!“