橱柜返工墙体受损 谁来修补?
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“定制的橱柜安装上去以后发现尺寸比原来拉长了,返工留下后遗症却得不到售后处理。”昨日,福州金山香江红海园业主池女士向本报反映。
据池女士介绍,她近期向福州川正家居尚品宅配福州旗舰店(以下简称“尚品宅配”)定制了两套衣柜、一套橱柜。由于实际尺寸比设计尺寸大,尚品宅配工作人员进行返工,拆卸下原来的橱柜。不过,池女士发现一个问题,橱柜拆卸下来以后,墙体瓷砖上留下了四个固定橱柜的钉眼。
尚品宅配工作人员曾向池女士表示,由于尺寸的失误厂家目前已对橱柜进行返工,但橱柜返工留下的钉眼池女士只能自己想办法补上。对此池女士表示不能接受,她表示墙体瓷砖表面是釉质的,即使拿一些东西可以填补上去,也会影响整体美观。
昨日下午,记者与尚品宅配一位姓林的工作人员取得联系,该工作人员表示,对池女士所反映的上述问题,将派工作人员上门逐项落实处理,直到池女士满意为止。



















