7成消费者品牌敏感度低 橱柜品牌建设仍是重点

据一项有关于“家居品牌知晓度“的调查结果显示，17%的消费者能清楚准确说出家中买过的某些品牌;13%的消费者在旁人的提醒下能勉强回忆起一两个家居品 牌 ;剩下70%的消费者都表示记不清家中使用的是什么牌子的家居产品。可见，消费者对于橱柜等家居品牌的辨别度比较低，具体分析来看，有以下两个方面的原因。

7成消费者品牌敏感度低 橱柜品牌建设仍是重点（图片来源网络）

产品性价比更受消费者关注

在受访的消费者中，大多数消费者表示，在卖场就是挨家转，主要是看产品喜不喜欢，所以不太会留意品牌的名称。“一般就是记住店面的位置，下次去能直接找到就行。“消费者王先生笑着说。

除非是让人耳熟能详的品牌，否则一般的牌子消费者并不会留心记忆。某橱柜品牌负责人张经理表示，让消费者形成对品牌的记忆不是一蹴而就的，需要时间的累积。“这种累积，不是单纯的靠广告宣传。首先产品质量工艺要过关，才有进行口碑传播的可能。其次是渠道拓展的全面，经销商的终端宣传很重要。参与社会公益、政府活动树立品牌形象等，都需要几年甚至几十年的时间一点点去完成。“

张经理继续补充道，除了商家自身没有打造品牌的长期规划外，消费者对橱柜等家居类产品的重视程度也不高。毕竟不像快消品一样需要反复购买，消费者买橱柜更重视其使用性和性价比，而非知名度。所以，这类产品很难在消费者心中产生品牌效应，更不用说产生关注和记忆。

经销商并不是很重视塑造品牌形象

“之前家里买的橱柜不是什么名牌，用了几年后，柜体有点变形。质保期已经过了，所以我们打算掏点钱让商家上门来修，但是去卖场时却发现当时的门面已经换成了其他品牌。“消费者贾女士无奈地说。贾女士表示，买橱柜产品更关注产品的样式质量和价格，至于牌子，真的不关注。“但这牌子不知名的店可能开几天就走了，不像一些大品牌，各家卖场都有。我找出之前买橱柜的订单想要联系商家，电话也早就停机了。“贾女士说她只能自己找维修人员修理了。

面对这种情况，代理多个橱柜品牌的经销商张先生表示，知名品牌的经销商都会有总部拨钱作为宣传费用，或者总部直接对接当地媒体投放广告。张先生说，“我认识的很多老板都是直接从厂家拿货，然后自己起一个品牌名称开始卖货。生意做得好就继续做，做得不好就只有关店了。不会在宣传上投入太多费用，更不要说打造品牌了。所以这些品牌的售后和口碑做得如何，也在于老板的思路了。“