抽油烟机玻璃爆裂
2009-05-18 08:54
责任编辑：
刘小雪
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“抽油烟机爆炸，玻璃碎片飞溅。还好厨房里没人，否则还了得？！”昨天，读者叶先生致电本报反映此事。康宝电器表示，玻璃不在保修范围内。
叶先生称，5月15日他中午离家，直到晚上11时才到家。他走进厨房，被里面的情景吓了一跳，只见地上、灶台上到处都是玻璃。大块的直径在5厘米左右，小的也有1厘米见方，有的甚至还溅到了厨房外的餐桌下。“还好当时家里没人，要是玻璃爆炸伤人，后果不堪设想。”
康宝家电上海营销中心的李先生表示，叶先生所购买的抽油烟机上的玻璃不是钢化玻璃，只是普通的装饰性玻璃。“玻璃爆裂肯定是用户使用不当引起，比如遇到高温。”“油烟机保修2年，但是玻璃不在保修范围内。”李先生称，如果客户要求上门维修，可以免收40元上门费，但更换玻璃的钱需要客户自行承担。
叶先生对此却不能认同。他认为，抽油烟机下面就是灶台，当然会有高温炙烤的情况。这种存在安全隐患的玻璃怎能安装在油烟机上。
