品牌橱柜“瞎”计价 消费者维权到底

购买橱柜的时候我们经常会遇到橱柜计价的问题，关于橱柜计价是有一定的标准的，然而这种“标准“在购买橱柜的时候要视不同的商家而定，当碰到橱柜商家计价不合理的情况下，消费者要如何保障以及维护自己的权益呢？本期橱柜维权栏目为大家分享一则橱柜计价的维权案例，下面大家跟小编一起来了解一下吧！

橱柜效果图（图片来源于网络，图文无关）

上个月，陈女士在位于杭州某橱柜家具制造有限公司定做橱柜，谈好价格后，预缴了300元费用。几天后，商家来测量了尺寸，陈女士在图纸上看到，上面的不锈钢材料部分为2.6米，下面原定用钢化玻璃的部分为2米。“不锈钢材料的价格是420元/米，而钢化玻璃的价格要550元/米，后来我和商家商量了一下，把钢化玻璃门改成500元/米的烤漆门。“

当月下旬，商家派了工人上门来安装橱柜，当天陈女士家恰巧又安排了管道工人、浴霸安装工人来施工，陈女士忙得团团转。橱柜安装结束后，安装工人要收取2400元的费用，陈女士事先没有准备，特地跑到银行去取钱来支付。“这么一来一回，我有点稀里糊涂的，付了钱以后才发现他给我多算了钱。“

陈女士说，安装工人给她算的是均价970元/米，是将不锈钢420元/米和钢化玻璃550元/米相加得出的价格，但事实上她改用了500元/米的烤漆门;另外，上面是2.6米的长度，而下面只有2米，但安装工人都按2.6米算。“我合计了一下，他们多收了我100元左右。“1月6日，陈女士到佳美橱柜理论，要求商家退还多收的费用，但遭到对方拒绝。

记者联系了该橱柜业务部的李先生，其表示并没有多算陈女士的费用。首先，之前双方就烤漆门谈好的价格就是550元/米，而并非500元/米，970元/米的均价并没有错误;其次，长度的计算法则是符合他们的“行规“的，陈女士自己少算了一段重合的长度，他向她解释过，但解释不通，他很无奈。

陈女士表示，她向该橱柜商家附近的其他橱柜店咨询过橱柜的尺寸计算法，对方也表示该橱柜商家是给她多算了长度的。对此，李先生的解释是：“我们是按照正常的计算办法算的。至于其他橱柜店，他们的价格和我们不一样，可以以他们的价格和计算法则给陈女士算一下看，我相信他们算出来的总价并不会比我们低。“对于李先生的解释，陈女士不能接受。

据了解，现在购买橱柜多按米计价，但一延米的橱柜设计变化是很多的，有业内人士指出，针对不同的组合按多少钱一米报价太过于笼统，且容易产生额外付费。不过市场上都采用这种计价法，大多数消费者也唯有接受这个法则了。

陈女士向12345市长热线反映：去年12月，我到秋涛北路上的杭州某橱柜家具制造有限公司定做橱柜，商家报价不锈钢材料420元/米，烤漆门材料500元/米。去年12月20日上门安装时，商家却收取970元/米的均价，并按2.6米的长度计算。我向商家要求退还多收费用，遭对方拒绝，请有关部门调处。

（文章来源：家居在线)

（原标题：佳美橱柜计价霸道 消费者正当方式维权）